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Manon JACQUES

Villepinte

En résumé

Motivée, dynamique et rigoureuse, je suis à la recherche d'un poste en tant que Assistante Administrative.

J’ai un bon sens du relationnel, je m’adapte facilement à toutes situations, faisant preuve d’esprit d’équipe et d’organisation.

J'ai des connaissance dans les domaines des Ressources Humaines, du commerce, de la comptabilité et de la communication.

Mes compétences :
Informatique
Gestion administrative
Gestion des commandes
Facturation
Accueil physique et téléphonique
Classement
Communication
Gestion du courrier
Archivage

Entreprises

  • Petit Forestier - Secrétaire d'agence

    Villepinte 2012 - 2014 Accueil téléphonique et physique de la clientèle et des fournisseurs, technique de filtrage et
    d’écoute active, gestion des documents administratifs, du courrier et des mails, facturation clients, préparation des bons de commandes, gestion d’une flotte de véhicules, saisie informatique, classement et archivage de documents.

  • Hôtel Kyriad à la Rochelle - Hôtesse d'accueil

    2012 - 2012 Stage de 4 semaines
    Accueil téléphonique et physique de la clientèle et des fournisseurs, technique de filtrage et d’écoute active, gestion des chambres, facturation clients, préparation du petit déjeuner le matin, contrôle de l’état des chambres, réalisation d’un rapport sur l'état des chambres quotidien au supérieur.

  • Hôte Kyriad La Rochelle - Hôtesse d'accueil

    2011 - 2011 Stage de 4 semaines
    Accueil téléphonique et physique de la clientèle et des fournisseurs, technique de filtrage et d’écoute active, gestion des chambres, facturation clients, préparation du petit déjeuner le matin, contrôle de l’état des chambres, réalisation d’un rapport quotidien sur l'état des chambres au supérieur.

  • Chambre de Commerce et d'Industrie de la Rochelle - Hôtesse d'accueil

    2011 - 2011 Stage de 4 semaines
    Accueil téléphonique et physique de la clientèle et des fournisseurs, technique de filtrage et d’écoute active, gestion des réclamations, gestion des véhicules de services, diriger les clients dans la bonne direction.

  • Conseil Général de Charente Maritime - Hôtesse d'accueil

    2011 - 2011 Stage de 4 semaines
    Accueil téléphonique et physique de la clientèle et des fournisseurs, technique de filtrage et d’écoute active, gestion des réclamations, diriger les clients dans la bonne direction, gestion du planning et attribution des véhicules de services, gestion des salles de réunions.

Formations

  • CIPECMA

    Chatelaillon Plage 2012 - 2014 Diplôme obtenu

    Apprentissage : Ressources humaines, commerce, comptabilité, risques professionnels, informatique, communication et organisation.

  • Lycée Fenelon Notre Dame

    La Rochelle 2010 - 2012 Diplôme obtenu

    Apprentissage : Commerce, communication, relation professionnelle, technique d’accueil, risques professionnels.

Réseau

Pas de contact professionnel

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