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Skiset
- Vendeuse
2014 - 2015
Responsable de la partie vente, accueil et conseil à la vente, participation aux achats, réception des commandes, gestion des stocks, inventaire, merchandising, aide à la location, encaissement.
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Decathlon
- Responsable de Rayon
Villeneuve d'Ascq
2014 - 2014
Responsable de Rayon, * Responsable du rayon Marche, Running, Sports de Raquette, Pêche, Chasse, Equitation (2 M EUR à l'année) :
recrutement, formation et animation d'une équipe de 4 à 6 personnes (4 CDI), dynamisme commercial, gestion des stocks, organisation des déménagements saisonniers, gestion du personnel, développement des partenariats, pilotage de l'activité économique, gestion de la relation client, conseils à la vente
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Decathlon France
- Hôtesse Services Clients
Villeneuve d'Ascq
2013 - 2014
* Accueil et encaissement des clients, intégration et formation des nouveaux collaborateurs, promotion et vente des services Decathlon (carte fidélité, financement, assurances,...), gestion du back office, management en fonctionnel de l'équipe caisse/accueil, gestion des litiges clients
* Responsable Trocathlon mars 2014 : recrutement, formation et animation de l'équipe Trocathlon, communication interne et externe, gestion du compte d'exploitation (pilotage, plan d'action), contact et gestion des prestataires, gestion des plannings, encadrement et debriefing de l'évènement
* Etude de faisabilité du projet « Formation du Sportif » (politique commerciale, étude de rentabilité)
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Decathlon France
- Stagiaire
Villeneuve d'Ascq
2013 - 2013
Stage * En charge des Evénements Clients Acteurs Acheteurs : planification des événements, animation en fonctionnel des responsables de rayon et des vendeurs, communication interne et externe, encadrement et débriefing des événements
* Rattachée au rayon Golf, Sports de Raquette, Equitation : travail du linéaire (implantation des produits, stocks, balisages, facing), gestion des commandes clients, travail en équipe, conseils à la vente
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Services Clients
- Hôtesse
2011 - 2011
* Accueil et encaissement des clients, promotion des services, gestion du back office
