Mes compétences :
Microsoft Office
Analyse financière
Management
Développement commercial
Gestion de projet
Marketing
Community management
Communication
Stratégie commerciale
Entreprises
Ecotechnics
- Business Developer
Villeneuve-d'Ascq2016 - 2016Développer le portefeuille clients (campagne téléphonique, e-mailing et flyers)
Recherche et développement des futurs produits
Réaliser une meilleure segmentation de la clientèle
Community Management
- Création d'une page Facebook
- Gestion de la page Facebook
Communication
- Réalisation d'un nouveau webdesign pour le site de l'entreprise
- Contacter les médias régionaux
- Ecriture d'articles sur le blog du site internet
- Création d'un nouveau design pour la Newsletter de l'entreprise
- Ecriture des newsletters
- Réalisation d'affiches
- Réalisation de flyers
- Réalisation de nouvelles cartes de visite
Fidélisation des clients
- Communication personnalisée
- Goodies
- Promotions personnalisées
Veille concurrentielle
- Salon Nordbat 2016
Auchan
- Assistante Manager
Villeneuve-d'Ascq2015 - 2015Gestion de cinq rayons (sport, activités d'extérieur, jeux-vidéo, CD/DVD, jouets)
- Mise en rayon des produits
Développement commercial
- Analyse financière des performances des cinq rayons
- Achats des nouveaux produits
- Recrutement des jobs d'été
- Actions commerciales pour augmenter les performances des rayons (meilleur merchandising, nouveaux produits, meilleurs prix)
- Benchmarking
- Veille concurrentielle
Gestion des stocks
- Préparation de l'inventaire
- Signalisation des produits en rupture
Communication
- Opération de communication au sein de la grande surface avec la responsable communication pour la sortie du film "Minions"
Polo Ralph Lauren
- Vendeuse
Paris2014 - 2014Vente sur les différents corners Ralph Lauren du Printemps Lille
- Ralph Lauren Polo (homme et femme)
- Ralph Lauren Blue Label (femme)
- Ralph Lauren Denim & Supply (homme et femme)
- Ralph Lauren Enfants
Merchandising
- Habiller les mannequins
- Assister le Merchandiser de la marque
Gestion des stocks
- Inventaire
- Gestion des retours d'inventaire
- Gestion des commandes des clients
Fidélisation des clients
- Carte Printemps
- Gestion du fichier clients
Cofidis
- Conseillère commerciale
Villeneuve-d'Ascq2013 - 2013Acceptation ou refus des demandes de crédit
Appels sortants pour communiquer la réponse aux clients
Gestion des appels entrants
Relance des clients par téléphone
Suivi des dossiers
Cofidis
- Agent administratif
Villeneuve-d'Ascq2012 - 2012Gestion du courrier entrant
- Répartition du courrier aux conseillers commerciaux
- Résumer les courriers pour les conseillers commerciaux