Mes compétences :
back office
Oracle
Microsoft Outlook
Lotus Notes/Domino
Entreprises
E.Leclerc
- ASSISTANTE COMMERCIALE, GALEC
Ivry-sur-Seine2016 - maintenantEn charge du site ma cave E.Leclerc en binôme avec un Category Manager.
Appel d'offre, présélection des produits, Benchmark, Positionnement sur le plan promotionnel, mise en place des ventes flash, Analyse des ventes...
Marionnaud
- Assistante des services généraux
Paris2010 - maintenant
Marionnaud
- ASSISTANTE SERVICES GENERAUX
Paris2008 - maintenant* Services Généraux / Achats (CDD puis CDI)
* Gestion des dossiers prestataires de services et fournisseurs
* Présélection (appels d'offre, comparatif de prix)
* Négociation des contrats
* Suivi (hôtesses d'accueil, externalisation des archives, interventions sur les bâtiments)
* Traitement et suivi des commandes de fournitures, gestion des litiges
* Achat et gestion des stocks
* Contrôle et suivi du budget facilites (fournitures de bureaux et consommables)
* Reporting des activités achats et services généraux (tableaux de bord)
* Logistique ;
* Gestion du parc automobile (200 véhicules) et du parc téléphonie mobile
* Gestion de l'entretien de la vitrerie pour 570 magasins
* Interface quotidienne avec les services internes
* Gestion des prêts de matériels (imprimantes...) et des salles de réunion
* Administratif
* Organisation de déplacements et de réunions
* Rédaction et frappe de courriers, mise en forme de documents
* Validation de factures
Fnac
- RESPONSABLE APPROVISIONNEMENT AUDIO
IVRY SUR SEINE2007 - 2008* Saisie des commandes de mise en place et de réassorts (Intérim - 10 mois)
* Gestion des expéditions de commandes et le traitement des litiges
* Relance des fournisseurs et des transporteurs
* Gestion des stocks en fonction des ventes
* Négociation et suivis des retours
* Suivis des performances logistiques des fournisseurs
INPES
- ASSISTANTE COMMERCIAL
2007 - 2007* Accueil et prise de commande par téléphone (Intérim - 5 mois)
* Conseille le client concernant le produit le plus adapté à son besoin
* Relance des fournisseurs et des transporteurs
Galeries Lafayette
- ASSISTANTE DE GESTION COMMERCIAL
Paris2005 - 2006Galeries Lafayette - Paris (8ème) * Assiste l'acheteur dans ses tâches quotidiennes, prise de ses rendez-vous (CDD -13 mois)
* Suivis des performances logistiques des fournisseurs
* Négociation et suivis des retours
* Gestion des stocks en fonction des ventes
* Relance des fournisseurs
* Gestion des expéditions de commandes et le traitement des litiges
* Saisie des commandes de mise en place et de réassorts
Carrefour
- ASSISTANTE ADMINISTRATIVE
Massy2005 - 2005* Classement et archivage des dossiers clients et fournisseurs (Intérim- 2 mois)
* Création et mise à jour de fichiers informatiques
* Accueil téléphonique, renseignements divers
* Mailing et publipostage
* Rédaction de courrier divers
Areva - Paris
- ASSISTANTE ADMINISTRATIVE
2005 - 2005* Classement et archivage des dossiers clients et fournisseurs (Intérim- 3 mois)
* Création et mise à jour de fichiers informatiques
* Mailing et publipostage
* Rédaction de courrier divers
SCA Hygiène Products
- GESTIONNAIRE DE CLIENTÈLE
2004 - 2004* Accueil et prise de commande par téléphone (CDD - 8 mois)
* Gestion des expéditions de commandes et le traitement des litiges
* Relance des transporteurs
* Négociation et suivis des retours
RAJA
- SECRETAIRE COMMERCIAL
Tremblay-en-France2003 - 2003* Gestion et mise en place des plannings (CDD - 9 mois)
* Rédaction et saisie des comptes rendu de réunion
* Saisie et envois des devis
* Saisie et envois des courriers commerciaux
* Création d'archive, Classement
Société Générale - Paris Nord
- EMPLOYÉE ADMINISTRATIVE
2001 - 2002* Gestion des litiges clients en back office de 24 agences d'ile de France (Intérim - CDD - 18 mois)
* Création d'archive, Classement
Formations
Novitech (Paris)
Paris2001 - 2001FORMATION SECRETAIRE COMMERCIAL ET BUREAUTIQUE