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Manuella CESBRON

SAINT-HERBLAIN

En résumé

Véritable bras droit du Gérant, je l’accompagne au quotidien dans la gestion d'une structure en très forte croissance depuis 6 ans.

Mes compétences :
Aisance relationnelle
Anglais courant
consciencieuse
dynamique
polyvalente
Adaptabilité
Rigueur

Entreprises

  • ETC - filiale de la Banque Populaire Grand Ouest - Assistante de Direction

    2011 - maintenant Administratif - ADV
    Contrôle des dossiers de réservation signés et suivi jusqu’à la signature chez le notaire (relation promoteurs, banques, clients).
    Gestion des mandats de vente et du registre.
    Création et transmission de listes de contacts pour la gestion locative (dispositif Pinel) ou le suivi fiscal et comptable (LMNP) des biens de nos acquéreurs.
    Suivi administratif de l’agence : traitement des emails, des appels téléphoniques, du courrier…

    Communication - Commercial
    Suivi du CA, gestion des tableaux de ventes et de contacts.
    Connaissance de l’offre immobilière neuve sur la région et veille sur le lancement des nouveaux programmes. Aide aux Conseillers Patrimoniaux dans leurs recherches et préparations de rendez-vous.
    Mise à jour et enrichissement de l’Extranet.
    Création de PowerPoint pour les réunions, aide à la création de supports de communication et de vente (plaquettes, dossiers clients, charte…).

    Gestion
    Enregistrement des ventes sur logiciel IDimmo (gestion commerciale et ADV).
    Facturation des commissions. Suivi des encaissements et rapprochements bancaires. Règlements fournisseurs.
    Préparation des éléments de salaire. Vérification des notes de frais.

  • Comareg - Assistante Commerciale Polyvalente

    1998 - 2010 Commercial
    Accueil, information, conseil, vente aux clients.
    Finalisation des BAT, prise de rendez-vous pour les commerciaux.
    Traitement des réclamations.
    Surveillance de la concurrence afin d'optimiser l'activité commerciale.
    Gestion du planning des réservations d’emplacements publicitaires
    Suivi des tableaux de bord de ventes

    Gestion
    Gestion de la caisse et des avoirs.
    Suivi des factures fournisseurs. Gestion des remises en banque et des états d’encaissement. Enregistrement des contrats (encadrés publicitaires et annonces commerciales), contrôle de la facturation clients.

    Administratif
    Contrôle de la qualité du fichier clients.
    Gestion administrative de l’agence : messagerie, standard, fournitures, courriers, devis…

  • Chez Rémy - Vendeuse

    1997 - maintenant magasin d'artisanat marocain

  • MIssions : Friedrich Négociant en vins, Coupe du Monde 98, F.C.Nantes, Ligue de Football... - Standardiste/Assistante administrative

    1997 - 1998 Accueil physique et téléphonique, saisie de courriers et de commandes.

  • MAEVA - Réceptionniste puis Responsable de Réception

    1993 - 1996 Accueil physique et téléphonique des touristes français et étrangers, renseignements sur les activités proposées dans la région, gestion du planning des réservations, facturation sur place.
    Saisons dans différentes stations : Val Thorens, Belle-Plagne, Gruissan, Autrans, Carnac...

Formations

  • Greta Nantes Services

    Nantes 2010 - 2010 Comptabilité - degré 1 et 2 (comptabilité de base et courante)
    Ciel Comptabilité, gestion commerciale & paie

  • Lycée Carcouet (Nantes)

    Nantes 1990 - 1992

  • Lycée Saint Félix

    Nantes 1986 - 1990 Bac A1

Réseau

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