Sens du relationnel, de l’accueil et du travail en équipe
Entreprises
Darty
- Assistante administrative et logistique
BONDY2008 - maintenant- Traitements des demandes clients : réception tous canaux (Téléphone, email, fax…)
- Gestion de ventes : suivi des commandes et des livraisons clients
- Gestion de stock : suivi et contrôle du stock
- Suivi des dossiers clients litigieux spécifiques et des incidents
- Gestion des exceptions logistique, des retours, et relation avec les prestataires de transport
- Encaissements des règlements, contrôle et fermeture caisse
DATABASE FACTORY
- Gestionnaire de bases de données
La Garenne-Colombes2002 - 2008- Gestion de base de données (Oracle, Unix, Access)
- Importations de fichiers (abonnés, retours, règlements) dans l’outil Gesab
- Traitements informatiques sur les collections : envois, mailings, relances…
- Extraction de données
