LE HAVRE
Mara GALUGIS
mara.galugis@gmail.com
COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES
Depuis 2004 :
GROUPE HOSPITALIER DU HAVRE
Neurochirurgie, Neurologie, Pneumologie, Stomatologie, Ophtalmologie, Cardiologie, Gastroentérologie, Urgences psychiatriques, Santé mentale, Ostéopathie, Urgences pédiatriques, Laboratoire, Gynécologie, Radiologie...
Accueil physique & téléphonique, prise de RV, classement, comptes-rendus opératoires, d’hospitalisations & de consultations, courriers médicaux, gestion des dossiers, cotations, programme opératoire, facturation...
De 1996 à 2003 :
CHAMBRE DE COMMERCE & D’INDUSTRIE DU HAVRE
1) WORLD TRADE CENTER LE HAVRE :
Formalités Internationales :
Accueil physique & téléphonique, légalisation des documents d’accompagnement des marchandises à l’exportation...
2) CCI~FORMATION :
Accueil physique & téléphonique, saisie & mise en page de courriers, bilans, comptes rendus, plannings, facturation, gestion des tâches administratives...
Secrétariat de direction :
Mise en place du plan de formation, planification, préparation, invitations, réservations,organisation de manifestations diverses : portes ouvertes, conseil d’orientation, conception & saisie des bilans de compétences...
Secrétariat commercial :
Constitution des dossiers de prospects, réalisation de mailings, développement & gestion du fichier clients...
3) ÉCOLE SUPÉRIEURE DE COMMERCE :
Accueil physique & téléphonique, commande de matériel, gestion des stocks et du parc des véhicules destinés aux déplacements…
Service “ Relations entreprises ” :
Relances téléphoniques & téléprospection, préparation des conventions de stages, conception du quid des missions & stages, mise à jour du fichier des entreprises & des anciens diplômés...
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~ Ultérieurement ~
Secrétaire de direction : " LLYOD CONTINENTAL - LA LUTECE " (Assurances)
Formatrice bureautique : " E.S.I.A.E." (Ecole Supérieure Internationale d’ Administration des Entreprises)
Secrétaire commerciale : " MAISONS MANOR " (immobilier)
Secrétaire administrative : " MANPOWER " (intérim)
FORMATION
Niveau B.T.S. secrétariat.
Études B.A.C. de secrétaire documentaliste (Centre INFREP Le Havre)
Formation “ Formalités Internationales ” sur les documents d’accompagnement des marchandises à l’exportation (C.C.I de Paris)
Études commerciales + secrétariat : (Narbonne) : C.A.P. de sténodactylographe, option comptabilité.
Langues : Espagnol : lu, écrit, parlé - Anglais : notions
FORMATIONS GROUPE HOSPITALIER DU HAVRE :
• Respect, dignité et droits de la personne hospitalisée,
• Incivilités & violences du public envers les professionnels,
• La médecine de catastrophe avec le SAMU,
• La grippe aviaire,
• La terminologie médicale...
Connaissances informatiques : Internet, Outlook Express, Word (Windows XP - Windows 7), Excel, Power Point, Accès, Multiplan...
DIVERS
Permis auto (B) – véhicule personnel, danse, jardinage, cuisine, décoration…
Mes compétences :
Organisée
Pas de formation renseignée
