Marc CLADEL

En résumé

Entreprises

• Laforêt France - Négociateur immobilier

  PARIS 2018 - maintenant

• Surcouf.com - Responsable suivi clients

  LILLE 2012 - 2012 Prise en charge des dossiers les plus litigieux afin de trouver des solutions
  - Fidélisation de la clientèle : Envoie de code promo ;
  - Augmentation du panier : moyenne 10% - Participation à l'implantation de la nouvelle logistique web rapatrié en
  interne
  - Coordination d'une équipe de 4 préparateurs de commandes
  - Mise en place de procédures
  - Gestion du planning
  - Mise en place du suivie humain
  
  Nouveau poste dans l'enseigne : création des outils pratiques au quotidien

• E.I.R.L Thomas POUILLOT - Gérant de point de vente

  2012 - 2015 Volailler-Rôtisseur-Traiteur
  Gestion des équipes sur site.
  Formateur
  Achteur au marché de rungis
  Gestion des D.L.C.
  Attentifs aux nombreuses normes alimentaires: chaines du froid, hygiènes...
  

• SURCOUF - Vendeur

  LILLE 2010 - 2012 Vendeur
  Intégration dans l'entreprise au rayon TV-hifi puis rapidement suite à de bon résultats, promotion obtenue pour intégrer le
  rayon pc portable ( plus gros rayon C.A du magasin ).
  Objectif C.A dépassé plus bon rendement sur les ventes d'accessoires et services additionnels type extension de garantie et
  financement à crédit.
  responsabilisé sur la bonne tenue de mon rayon Gestion de l'implantation des gammes trimestrielles, propositions et mise
  en place d'opérations commerciales.

• ROTISSERIE MARCHE ALFORTVILLE - Rôtisseur ,vendeur

  2008 - 2010 Vendeur sur le marché le week-end

Formations

• Lycée Robert Schuman

  Charenton Le Pont 2008 - 2010 BAC professionnel commerce