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Marc DELOUIS

PARIS

En résumé

Associé fondateur de l'agence CityLinks Conseil (2005-2012), spécialisée en Programmation Architecturale, AMO et en mise en accessibilité des ERP (handicap).

Sept années de direction d'une agence de programmation m'ont donné le loisir et le plaisir de découvrir bien des aspects de ce métier et de l'univers de la commande publi*ue.

Mes compétences et mes expériences sont variées, verticales et transversales, et couvrent les domaines de l'action commerciale, de la production, de la gestion, du management et du développement. Le cadre bâti *ui m'est le plus familier regroupe les domaines du sport (piscines, gymnases, stades, terrains...), de la culture (médiathè*ue, centre culturel..) et du tertiaire (CTM, Administration...).

J'ai eu la chance de rencontrer de nombreux acteurs de ce secteur et de partager avec eux des missions, des visions, des débats et de participer ainsi à l'élaboration de projets et de réflexions communes (AFNOR, PRNSH, DIPH...). C'est d'ailleurs ainsi *ue je conçois les métiers de la programmation :
par le partage d'expériences, l'échange de points de vue, la complémentarité nécessaire des métiers.

Depuis la reprise de CityLinks Conseil par la SOFRED en juin 2012, j'ai éprouvé la nécessité de prendre du recul sur ce métier et son environnement. J'ai entamé un parcours diplômant à l'UPEC et je mutualise ces travaux universitaires avec des recherches personnelles relatives à la vie des sociétés de programmation et aux moyens permettant de moderniser durablement leurs actions.

Ces réflexions se nourrissent d'échanges et de partage d'expériences. Toutes vos idées et vos projets sont les bienvenus. Si vous souhaitez en discuter, avoir un regard extérieur, trouver un partenaire pour les développer, imaginer ensemble un nouveau projet... Je suis à votre écoute et espère *ue nos collaborations seront fructueuses pour tous.

Je suis particulièrement intéressé par les interactions entre les lignes et les corps de métiers (Maîtrise d'Ouvrage, Maîtrise d'Oeuvre, Entreprises, Programmistes) et par les innovations en matière de base de données, d'automatisations des process, de partage des ressources.

Si par ailleurs votre besoin est de trouver un homme pouvant gérer une de vos structures, développer un projet, assumer une mission, manager une ou plusieurs é*uipes et cela tant en free lance *u'en interne, parlons en !!





Mes compétences :
Management d'équipe
Programmation architecturale
Management de projets
Développement commercial
AMO
Direction générale

Entreprises

  • CityLinks Conseil - CLC - Gérant

    2008 - 2010 Gérant de CityLinks Conseil (20 salariés)

    Consultant en Gestion et Développement du Patrimoine Public

    Consultant et Formateur Accessibilité du Cadre Bâti, de la voirie et des transports pour les Collectivités locales et territoriales, les Agences d'Architecture, les Bureaux d'Etudes Techniques.
  • CityLinks Conseil - CLC - Directeur opérationnel

    2005 - maintenant Créer et diriger une PME est "une" activité difficile à résumer. Mon histoire professionnelle est intimement liée à la croissance de CityLinks Conseil.

    Au commencement, il y a une vision. Celle d'une société de services jouant le rôle d'intermédiaire entre l'offre et la demande d'installations sportives pour les collectivités locales. Une société devant s'imposer en 5 ans comme le leader sur le marché français.

    Les deux premières années sont celles de la construction d'une identité. Premières commandes, premières productions, premières références, premiers recrutements... J'y apprend et y exerce toutes les fonctions (commercialisation, production, suivi de la relation client, gestion, supervision, etc..)

    Les deux suivantes sont celles de l'apprentissage de la direction d'entreprise et de la gestion de croissance. Les activités de conseils deviennent des activités de programmation architecturale et d'assistance à maîtrise d'ouvrage. Les projets d'é*uipements sont peu à peu remplacés par des projets de bâtiments. L'é*uipe s'étoffe de nouveaux talents *ue je recrute, forme et encadre. Parallèlement à ce développement encourageant, je positionne l'entreprise sur le marché balbutiant des services de mise en accessibilité des ERP. Nous concevons à cet effet la première application informati*ue destinée à gérer les diagnostics accessibilité, les millions d'informations issues de ces diagnostics, et les schémas pluriannuels devant être mis en œuvre à l'issue de cette phase d'audit. C'est un vif succès *ui projette la société dans une nouvelle dimension. Mes fonctions en sont tout autant transformées. Gestion de 10 puis de 20 salariés. Réorganisation totale de la structure, création d'outils de commercialisation à grande échelle, industrialisation de la production, création d'outils de pilotage, de suivi, de management et de gestion. En deux ans la société change de locaux, de ban*ues, d'assurances, de prestataires, de méthodes, de moyens et d'objectifs.

    Ces deux années (2008/2009) m'ont énormément appris. Tant en connaissances *u'en expériences verticales et transversales. J'y ai appris le métier de programmiste, compris et dépassé les limites de certaines modalités de management, développé mon goût pour la direction des hommes et des projets, découvert les arcanes institutionnelles... Mais le plus important et le plus difficile fut pour moi d'apprendre à déléguer.

    La mise en place de femmes et d'hommes à des postes clefs de l'entreprise me permis par la suite de poursuivre le développement des activités d'AMO et de les ouvrir à d'autres champs du cadre bâti.

    A partir de 2010, et de l'abandon du mandat de gérance, mes fonctions sont concentrées sur le développement de la programmation architecturale. Ouverture vers les secteurs du tertiaire, de l'enseignement et de la culture. Développement du tissu relationnel (architectes, bureaux d'études, entreprises, institutions, délégations...) Organisation des é*uipes commerciales et de production, développement des outils de gestion, forte amélioration de la rentabilité liée à la montée en puissance des chargés de projets. Mon poste devient alors réellement celui de directeur opérationnel.

    - Définition des axes de croissance
    - Supervision et développement des activités commerciales et de production.
    - Gestion des prévisionnels, des plannings, des facturations
    - Management et formation de 10 salariés (architectes, programmistes, ingénieurs, commerciaux)
    - Animation des réunions de pilotage des missions et intervention lors des phases clefs des projets (arbitrages commerciaux, création des concepts, validation des rendus, animation des jurys...)
    - Lobbying et relationnel d'affaires
  • Groupe DACO SPORTS - Responsable du Service Clientèle

    2003 - 2005 SARL : Fabrication et commercialisation d'Infrastructures sportives. Clientèle : Collectivités (95%). 23 personnes. 3M€ CA/AN. Produits : Skateparks et Murs d'escalade

    Management : management d'une équipe de 4 personnes. Suivi de 5 réseaux de distribution. Formation commerciale auprès des distributeurs dont 2 européens.

    Stratégie Commerciale : Mise en oeuvre des stratégies commerciales. Mise en place des outils et des indicateurs de suivi d'activité.

    Affaires personnelles réussies : 60 affaires sur 2 ans pour 1,6M CA

    Chef de Projet : Etude, Lancement et commercialisation d'une gamme de produits (2003-2004)

    Marchés Publics : Gestion des Appels d'Offres et Marchés Négociés, suivi de chantiers, relations maître d'ouvrage et maître d'oeuvre.

    Service Après Vente : Création du Service Après Vente. Création des gammes de contrats d'entetien et de services. Exploitation d'un parc de 1200 collectivités

    Evènementiel : Assistance sur le Festival de Cultures Urbaines pour la ville de Cergy (95) : "le 100 Contests". Budget : 600K€. 30 000 personnes sur 3 jours.

    Communication : Stratégie et Conception du Support Internet en association avec l'entreprise Takoma
  • ADT france Groupe TYCO - Responsable Commercial Auvergne

    2001 - 2003 Vente de produits pour la sécurité et les biens de la personne.

    Responsable départements Allier, Creuse, Puy de Dôme, domaine sécurité électronique et protection des établissements pour PME, PMI, Artisans, Professions libérales, Collectivités

Formations

  • Université Paris Est Val De Marne Créteil (UPEC) (Creteil)

    Creteil 2013 - maintenant Master Urbanisme et Aménagement / Parcours Programmation architecturale et urbaine
  • Université Paris 4 Paris Sorbonne

    Paris 1997 - 2000 Mass Media
  • Lycée Descartes (Antony)

    Antony 1996 - 1997

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