Marc FUNKLEDER

En résumé

Entreprises

• JLL - Senior Data Analyst BI & Reporting, EMEA Technology, Data & Information Management

  Paris 2016 - maintenant

• Jones lang LaSalle - Reporting and BI Manager, Knowledge Management

  Paris 2011 - maintenant - Gestion de projet : gestion de l’ensemble du projet de mise en place d’un reporting Web et Réseaux Sociaux au niveau européen (France, Allemagne et autres pays à venir)
  - Business Intelligence : Recherche d’une solution BI innovante pour mettre à disposition et donner du sens à l’ensemble des données issues du web ou des réseaux sociaux. Mise en place du logiciel QlikView, développement de différentes applications (Analyse du trafic web, gestion des prospects, analyse de l’audience des réseaux sociaux)
  - Web Analytics : définition d’une centaine de KPI (CPC/CPL, CTR/CVR…) et mise en place de reportings de suivi de l’activité web des différents sites internet, blogs et réseaux sociaux de Jones Lang LaSalle
  - Marketing multicanal : choix des canaux les plus appropriés pour acquérir de nouveaux prospects (coût et efficacité), analyse des résultats pour dégager des synergies entre ces canaux, centralisation et sauvegarde des données marketing pour dégager des tendances à long terme
  - Formation des nouveaux arrivants aux différents outils métiers gérés par le département Knowledge Management
  
  COMPETENCES:
  - Développement de mes compétences en management de projet international
  - Elargissement de mon expérience de traitement et d’analyse des données aux données issues du web
  - Maitrise du logiciel de Business Intelligence QlikView (scripts simples et design avancé) et des connecteurs QV Source (Google Analytics, Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube…)

• MGS Promotion - Responsable Base de données, Reporting et Analyses

  CHARENTON LE PONT 2010 - 2011 MGS Promotion est une société offrant une force de vente externalisée pour un ensemble de client.
  Mon rôle est d'établir avec les clients (Microsoft, Gemalto, Moët-Hennessy Diageo, Bandai, Barilla… )un cahier des charges des chiffres clefs à remonter lors des visites des commerciaux, de créer le questionnaire adhoc et d'en compiler les résultats sous forme de reportings hebdomadaires, mensuels et trimestriels.
  D'autre part, je suis en charge de developper une solution informatique via Access et VBA pour gérer l'ensemble des commerciaux MGS, soit une centaine de personnes. Le but étant de compiler toutes les informations relatives à chaque personne par mission (gestion automatique des notes de frais, creation des contrats, établissement de la paye, gestion du parc auto, des prêts de téléphone ou autres matériels...).

• IMS Health - Analyste Système (Business System Analyst)

  PUTEAUX 2007 - 2010 - Analyse, création et modification de bases de données complexes: responsable technique pour plus d’une centaine de fournisseurs de données canadiens et américains, chargé de faire des recommandations et de mettre en place des systèmes innovants plus performants ; intégration de nouveaux comptes dans la base de données et les divers audits.
  - Participation dans plusieurs projets internationaux: participation technique en temps que spécialiste du traitement de données à plusieurs projets internationaux (mise en place d’un système de suivi de qualité des données reçues dans les 10 premiers pays, externalisation du traitement de certaines données avec deux compagnies en Inde).
  
  COMPETENCES:
  - Acquisition de nouveaux langages informatiques : JCL, Synsort et Dylakor.
  - Mise en pratique de mes connaissances en management de projet développées durant mon premier poste à Carrefour et ensuite formalisé avec mon Master’s Certificate en gestion de projet obtenu à l’université Georges Washington, Washington DC.

• IMS Health - Analyste des ventes (Sales Analyst)

  PUTEAUX 2004 - 2007 - Analyse: responsable assurance-qualité des données pour un portefeuille de plus de 40 fournisseurs américains et canadiens parmi les plus grands laboratoires pharmaceutiques (Pfizer, Roche, Sanofi-Aventis...).
  - Formation: développement et mise en place d’une formation Excel et Access pour plus de 40 employés du service de management de données afin de leur offrir des solutions rapides et efficaces dans leur travail d’analyse.
  - Etude et résolution de problèmes: interaction avec divers clients, recherche et résolution de problèmes de qualité dans les diverses bases de données afin d’assurer la plus grande fiabilité des audits et études-clients.
  
  COMPETENCES:
  - Développement de mes compétences informatiques en management de base de données, en travaillant sur la plus grande base américaine après celle du FBI.
  - Ajustement des mes facultés d’analyse à une industrie différente renforçant mes capacités d’adaptation et de flexibilité.

• White Toque - Business Development Manager

  2003 - 2004 - Création d’un logiciel de gestion d’inventaire.
  - Mise en place d’une méthodologie d’analyse des données de vente et d’inventaire.
  - Déploiement d’une formation appropriée aux divers employés de l’entreprise.
  - Développement d’outils marketing pour accroitre les ventes en magasin (communication, identité visuelle…) : augmentation des ventes de 13%.
  
  COMPETENCES:
  Mise en avant de mes compétences informatiques associées à mon expertise marketing acquise durant ma précédente expérience à Carrefour Japon. Au delà de la simple composante prix, j’ai pu apprendre a mettre en place une stratégie marketing dans son ensemble.

• Carrefour Japon - Responsable Analyses Commerciales et Gestion prix

  Massy 2000 - 2003 - Management: création et direction du « Business Development and Pricing Department » avec une équipe de 5 personnes au siège et 2 personnes dans chaque magasin.
  - Création et innovation: mis en place des premières bases de données et du système d’information marchandise avant l’ouverture du premier magasin (décembre 2000).
  - Décision: définition de la politique de prix à l’échelon national et création du logiciel ad-hoc aidant à son application.
  - Développement: déploiement d’un système d’information interne (Base de données Access / VBA avec une interface graphique facile d’utilisation afin d’aider les équipes dirigeantes à mesurer les performances de chaque produits, les promotions et la compétitivité prix).
  - Formation: écriture et mise en place de séances de formation à la fois au siège, mais aussi dans chaque magasin pour présenter les nouvelles fonctions logicielles et la méthodologie d’utilisation.
  - Analyse comparative des meilleurs pratiques: visite d’autres pays où Carrefour est implanté afin d’étalonner les compétences de mon département par rapport à celles d’autres pays plus matures (Corée et Taiwan).
  - Communication: rapport journalier des principaux indicateurs et recommandations au Directeur Marchandise; Participation mensuelle au Conseil d’Administration pour un briefing sur les résultats mensuels, notamment l’activité promotionnelle ; Rapport de vente trimestriel au siège de Carrefour Asie.
  - Analyse des données de marche et des études prix d’AC Nielsen (Inf*act, Advisor and Spaceman).
  
  COMPETENCES:
  - Gérer le développement et l’implantation de bases de données complexes.
  - Coordonner des équipes multiculturelles.
  - Communiquer de manière concise et ciblée aux différents départements (Marketing, Marchandise, Finance…)
  - Développement de mes aptitudes à former des gens sur des sujets techniques.
  - Perfectionnement de mes compétences en informatique (MS Excel, Access, VBA et logiciels AC Nielsen)
  - Capacité à travailler dans un environnement international trilingue (Français et Anglais comme langue de travail et Japonais avec mes équipes).

Formations

• The George Washington University GWU SBPM (Washington Dc)

  Washington Dc 2006 - 2007 Master's Degree in Project Management

• Université Rennes 1

  Rennes 1998 - 2000 DESS de management Franco-Japonais

• Institut D'Etudes Politiques

  Aix En Provence 1995 - 1998 Institut d’Etudes Politiques (IEP), section Relation Internationales

Réseau

• Anne-Dominique FUNKLEDER

• Cédric BLANCART

• Danielle DAGUISE

• Jeremie GIRARD

• Laetitia GAGNEUX

• Lionel JOUFFE

• Marie Colombe FABRE

• Mylène DUTHEIL

• Rosaria GAUDIO

• Selma DE FRESSENEL