Marc-Olivier BASTIER

En résumé

Entreprises

• Groupama - Inspecteur sinistres Dommages

  Paris 2013 - maintenant Gestion des RDV clients
  Expertises des dommages
  Missionnement d'entreprises prestataires spécialisées
  Chiffrage de l'indemnité, élaboration du rapport d'inspection et règlement du sinistre

• Groupama - Inspecteur Sinistres

  Paris 2013 - maintenant Constatations et chiffrage des dommages suite à sinistres dommages aux biens sur le secteur 16/86/87.

• Groupama - Responsable de secteur

  Paris 2009 - 2013

• Groupama - Responsable départemental

  Paris 2004 - 2008 Gestion RH des collaborateurs
  Définition et pilotage des objectifs commerciaux
  Pilotage de 8 responsables de secteurs

• Groupama - Responsable Commercial

  Paris 1993 - 1996 9 agences, 16 collaborateurs dont 11 mandataires
  Missions : accompagner l'ouverture des agences commerciales, la
  prise en compte de l'outil informatique en agence et la formation des
  conseillers salariés pour développer les ventes

• Groupama - Responsable de secteur

  Paris 1990 - 2003 Gestion RH d'une équipe commerciale
  Accompagnement technique et commerciale
  Responsable de l'atteinte des objectifs commerciaux
  Représentation de l'entreprise lors de manifestations

• Groupama - Conseiller Commercial

  Paris 1990 - 1992 Développer les portefeuilles clients gérés par des mandataires ;
  - Diffuser l'ensemble de la gamme iard, épargne et prévoyance. ;
  - Animer des réunions techniques (formation..) et commerciales. ;
  - Rendre compte de mon activité

• Groupama - Inspecteur

  Paris 1986 - 1987 Piloter la gestion sinistres des dossiers clients (planification, chiffrage) ;
  - Accompagner les experts sur les sinistres importants ;
  - Missionner les entreprises partenaires suite à sinistres et valider les
  devis pour mise en chantier des travaux
  - Respecter les règles contractuelles et la mise en conformité ;
  - Valider le règlement des dossiers dans les délais ;
  - Participer ponctuellement à des expertises en dehors de ma zone
  d'activité (Bretagne en 2014, TARN en 2015) afin de gérer les flux
  issus d'événements majeurs

Formations

• Lycée Marguerite De Valois

  Angouleme 1986 - 1988 Brevet de Technicien Supérieur

• Lycée Marguerite De Valois

  Angouleme 1986 - 1988

• Lycée Marguerite De Valois

  Angouleme 1984 - 1986 Baccalaureat