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Marc RAGUENEAU

MILLY SUR THÉRAIN

En résumé

Mes compétences :
Contrôle qualité
Encadrement
Animation de réunions
Respect des engagements
Animation d'équipe
Sens du contact
Formation
Pédagogie
Organisation du travail
Gestion des priorités
Réactivité
Rigueur
Adaptabilité
Esprit d'initiative
Aisance relationelle

Entreprises

  • Garage Le Compte - Chef d'atelier

    2016 - 2017 Gestion planning, prise de rendez-vous, organisation des travaux, plan de formation du personnel. Gestion clientèle (de la réception à la restitution, accord clients, cas particuliers).
    Gestion retour et garantie.
    Diagnostics, réparation et entretiens.
    Remise en conformité outillage.
    Surveillance respect des conditions de sécurité.
    Établissement de méthodes de travail pour le personnel (Contrôle protection sièges et commandes, contrôles visuels supplémentaires des véhicules, imprimer si nécessaire les méthodes de remplacement ...)

  • Drevet Automobiles - Technicien diagnostic / chef d'équipe

    2015 - 2016 Diagnostics et réparations, travaux de carrosserie (remplacement élément) et entretiens sur véhicules Citroën, Peugeot, Fiat, Hyundai, Kia et Suzuki.
    Réception clientèle, rédaction de demandes de travaux, estimations, restitutions.
    Référent technique pour tout l'atelier (carrosserie, mécanique et pièces de rechange). Conseils entretiens et utilisation.
    Contrôle qualité. Formation interne, réunions. Participation à certaines ventes VN et VO (aide technique vendeur débutant).

  • Léry Garage - Mécanicien / Technicien

    2012 - 2015 Entretiens, diagnostics, réparation, devis, réception clientèle, conseils, grosse mécanique (boites de vitesses, moteurs)
    Travaux sur Citroën 2CV et méhari. Habilitation climatisation et VE - VH.

Formations

Réseau

Pas de contact professionnel

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