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Axel Hotel Barcelona
- Directeur général
2016 - maintenant
Directeur général. Axel Hotel Barcelona & Urban SPA, Barcelone (4 étoiles, 101 chambres)
Employeur : Axel Hotels Ltd., Barcelone
Directeur de l’hôtel flagship du groupe
Manager d’une équipe de 35 employés (gestion RH).
Responsable des résultats économiques, conformément au budget prévisionnel annuel
Responsable des objectifs de satisfaction clients et de la réputation médiatique (classement sur les sites web, etc.)
En rapport direct et quotidien avec le Directeur général de la compagnie
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ONA Corporation
- Directeur général adjoint et responsable de secteur
2015 - 2016
Directeur général adjoint et responsable de secteur
Employeur : Ona Corporation, Barcelone
Soutien du DG sur les opérations courantes, le budget et la stratégie d’entreprise (decision making).
Responsabilités en matière de recrutement et de marketing
Responsable des modalités de mise en œuvre de la culture d’entreprise aux hôtels, déjà existants et nouveaux.
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Hotusa / Eurostars Hotels
- Manager du secteur UK et France
2011 - 2014
Manager du secteur UK et France
Employeur : Hotusa / Eurostars Hotels, Barcelone
Hôtels : Henry VIII Hotel à Londres (4 étoiles, 105 chambres)
Eurostars Panorama Hotel (4 étoiles, 43 chambres)
Exe Paris Centre Hotel (3 étoiles, 61 chambres) à Paris
Responsable des résultats économiques, de la gestion budgétaire et de la satisfaction clients
Responsable des recrutements et des formations
Responsable ‘santé, sécurité et conditions de travail’
En rapport direct et quotidien avec la Direction générale en Espagne
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Grosvenor Kensington Hotel
- Directeur général
2009 - 2011
En rapport direct et quotidien avec la Direction générale en
Grosvenor Kensington Hotel, Londres (3 étoiles, 107 chambres).
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Employeur : Hotusa, Barcelone
Responsable de la gestion et de l'organisation de l'hôtel situé à South Kensington, avec un chiffre d'affaires
de 3 millions de livres en 2010.
Responsable des ventes, des résultats économiques, de la gestion budgétaire et de la satisfaction clients
Supervision de la réception, des réservations, des revenus et du service d'entretien
Responsable 'santé, sécurité et conditions de travail'
En rapport direct et quotidien avec la Direction générale en Espagne
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Henry VIII Hotel
- Directeur général
2006 - 2011
Henry VIII Hotel, Londres (4 étoiles, 105 chambres)
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Employeur : Hotusa, Barcelone
Responsable de la gestion et de l'organisation de l'hôtel situé à Hyde Park, avec un chiffre d'affaires de 3,2 millions de livres en 2011
Responsable des ventes, des résultats économiques, de la gestion budgétaire et de la satisfaction clients
Supervision de la réception, des réservations, des revenus et du service d'entretien
Responsable 'santé, sécurité et conditions de travail'
En rapport direct et quotidien avec la Direction générale en Espagne
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Hotusa
- Directeur général
2006 - 2011
Directeur général. Henry VIII Hotel, Londres (4 étoiles, 105 chambres)
Employeur : Hotusa, Barcelone
Responsable de la gestion et de l’organisation de l’hôtel situé à Hyde Park, avec un chiffre d’affaires de 3,2 millions de livres en 2011
Responsable des ventes, des résultats économiques, de la gestion budgétaire et de la satisfaction clients
Supervision de la réception, des réservations, des revenus et du service d’entretien
Responsable ‘santé, sécurité et conditions de travail’
En rapport direct et quotidien avec la Direction générale en Espagne
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Caesar Hotel
- Chef de réception & Duty manager
2005 - 2006
Caesar Hotel, Londres (4 étoiles, 140 chambres)
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Employeur : Derbyhotels, Barcelone
Manager d'une équipe de 12 employés
Gestion des réservations, des ventes et de la satisfaction clients
Responsabilités diverses dues à un grand volume de réservations
En rapport direct et quotidien avec la Direction générale en Espagne
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Claris Hotel
- Stagiaire
2003 - 2005
Réception et accueil de nuit. Claris Hotel, Barcelone (5 étoiles Luxe, 124 chambres)
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Employeur : Derbyhotels, Barcelone
