Mes compétences :
Audit
Six Sigma
APQP
Minitab
Microsoft Office
Lean Manufacturing
ISO/TS16949
Capital Expenditures
Entreprises
Société Borgwarner S.A.M
- Responsable du Pôle Expertise Retour Client
2013 - maintenantSystèmes de contrôles hydrauliques haute pression; Actuateurs électromécaniques.
* Mise en place de procédures d'analyses des produits retournés, production des rapports
d'analyses, Analyses conjointes auprès des clients, Interface avec les services R&D,
production, métrologie, logistique, participation aux groupes de résolutions de problèmes.
* Supervision de 2 techniciens, des résidents en place chez les clients. Reporting du service. ;
* Responsable des audits produits selon exigences de l'ISO/TS.
Borgwarner S.A.M
- Ingénieur Qualité Client
2011 - 2013* Interlocuteur des clients pour les réclamations. Leader des équipes pluridisciplinaires pour le
traitement des réclamations. Utilisation des outils 8D, 5 Why, QQOQCCP, 6 sigma. Pilotage
des plans d'actions. Suivi des validations, des actions correctives et des mises à jour
documentaires relatives aux réclamations.
* Constitutions et présentations des dossiers PPAP. ;
* Renseignement des 8D, PPAP, SCR sur les portails WEB des clients
Borgwarner S.A.M
- Ingénieur Qualité Production
2000 - 2011* Mise en place des outils de suivi de la performance des process (FTQ, OEE) Exploitation
des enregistrements afin de constituer les plans d'actions relatifs. Analyse des rejets.
Rédactions des rapports de non- conformité. Interface avec la qualité fournisseur et la
qualité client.
* Gestion et exploitations des enregistrements qualité (SPC, traçabilité) ;
* Mise à jour des plans de surveillance process. ;
* Utilisation des outils 6 Sigma. ;
* Participation aux groupes de travail d'amélioration continue. ;
* Conduites d'audit process et audit systèmes internes.
Borgwarner
- Ingenieur Qualité
2000 - 2015
Eaton
- Chef de projet Méthodes
montbonnot saint martin1994 - 2000* Pilotage projet à partir de la phase d'industrialisation (équipements, outillages, composants
achetés, emballages) en collaborations avec les services ventes, R&D, achats qualité,
logistique, finance.
* Développement de process d'assemblage et de contrôle en collaboration avec la qualité
développement dans le respect de la démarche APQP.
* Elaboration des cahiers des charges des équipements d'assemblage et de contrôle.
Participation aux consultations fournisseurs d'équipements.
* Rédaction des demandes CapEx. Pilotage des fournisseurs d'équipement pendant les phases
de développement, fabrication, réception, qualification et mise en production des
équipements.
* Interface technique et négociations avec le client pour la partie process.
Kirsten S.A
- Technicien
1989 - 1994Système lave glace et commutateurs électromécanique pour automobiles
* Développement et mise au point de process d'assemblage et de contrôle ;
* Qualification des équipements
* Suivi de la mise en production des équipements