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Marcela PENA

GRENOBLE

En résumé

Mes compétences :
Adobe Photoshop
Microsoft Excel
Réseaux sociaux
Prise de parole
HTML
Service client
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word

Entreprises

  • Association IntEGre - Assistante communication

    2015 - 2016 IntEGre est une association d'étudiants de Grenoble qui accueillent des étudiants étrangers.
    En tant que stagiaire, j'ai été amenée à accueillir ces étudiants étrangers pour les renseigner sur les activités de l'association. J'ai aussi traduit des articles du français et de l'anglais vers l'espagnol du site web de l'association et rédigé la charte graphique. Puis, j'ai participé à la communication d'un événement en réalisant son affiche. Enfin, j'ai donné du soutien dans le programme Tandem Parrainage.
  • Telus - Agent de Service à la Clientèle

    2011 - 2011 En tant qu'agent de service à la clientèle, j'ai été amenée à répondre aux appels des clients francophones et anglophones pour résoudre leurs problèmes ainsi que pour les informer sur les services proposés par l'entreprise. De plus, il était important d'avoir un bon esprit d'équipe puisque je faisais partie d'une équipe avec laquelle on devait atteindre des objectifs.

Formations

  • Institut De La Communication Et Des Médias ICM (Echirolles)

    Echirolles 2015 - maintenant Licence

    Dans cette formation, je suis des cours de multimédia tels que analyse des produits multimédias, design de documents numériques (Photoshop) et technologies du multimédia et de l'internet (HTML). Mais aussi des cours plus théoriques tels que économie et politique de la communication, sémiotiques, acteurs des médias et management de l'information.
  • Université Grenoble 3 Stendhal

    Grenoble 2013 - 2015 Licence 1 - 2

    Cette formation m'a permis de perfectionner mon niveau d'anglais tant à l'oral comme à l'écrit en l'enrichissant d'un vocabulaire spécifique (économique et financier). De plus, elle m'a aussi permis d'acquérir un niveau assez élevé en allemand grâce à des cours de traduction (version/thème). Puis, elle offre des cours de civilisation de ces deux cultures: la culture allemande et la culture britann
  • Lycée Français De San Salvador (San Salvador)

    San Salvador 2008 - 2011 Baccalauréat

Réseau

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