2009 - maintenantDéveloppement sous Windows
Développement Web
Traitement des données (BPO)
Traitement des données structurés (XML,HTML)
Maîtrise des langages de programmation :
- dBase IV
- Visual Basic
- C++
- C#
- JavaScript
- Balise
- AngularJS
AIS - Diadeis - Numen Madagascar
- Assistant responsable de projet
2003 - 2009Management :
- assiste, accompagne et aide les opérateurs et les experts dans l’accomplissement de leurs missions
- s'assure que les consignes sont comprises et respectées par les opérateurs, comprend leurs difficultés, les aide à les résoudre et alerte les personnes compétentes pour leur résolution
- mesure, contrôle et analyse quotidiennement l’atteinte des objectifs qualité et productivité individuels
- identifie les comportements particuliers des opérateurs qui ont une incidence sur la production
Production :
o prépare la production
- affecte les ressources suivant recommandations de supérieur hiérarchique
- injecte les jeux de données selon les priorités
o veille au respect des consignes
o suit et contrôle l’avancement de la production
o résout et remonte au supérieur les anomalies, ou point particulier rencontrés en production
o alerte en temps réel le supérieur hiérarchique sur productivité / qualité / planning / ressources / incidents
Conformité de production :
o valide que les données produites par l’opération qu’il suit sont conformes aux spécifications
o suit la mise en œuvre des actions correctives définies par le supérieur hiérarchique
Profil:
- capacité à identifier les problèmes et les dérives (les qualifier, les quantifier et les formaliser)
- avoir le souci du détail
- réactif – sens de travail en équipe
- avoir le sens de communication (client/supérieur hiérarchique)
AIS - Diadeis - Numen Madagascar
- Expert métier
2000 - 2003Missions générales :
- Interlocuteur du personnel d’encadrement de production en ce qui concerne la partie métier du projet, entre autres les consignes de traitement ou modes opératoires et les procédures de traitement.
- Assiste le Responsable de Production et éventuellement les Managers de projets aux contrôles de réception des données d’entrée, à la mise en place de la chaîne de production et aux contrôles de conformité des livrables avant livraison client.
- Assiste également l’équipe d’opérateurs de production sur le plan métier, c’est-à-dire à la réalisation du traitement afin de pouvoir respecter les attentes du client en terme de format et contenu des livrables.
- Attributions
Avant-vente :
o Assiste les Managers aux études et aux chiffrages en fournissant les informations techniques nécessaires selon ses expertises
o Assiste l’équipe production et le Manager à la réalisation des tests techniques
o Participe à la collecte des informations techniques et aux éventuels monitoring durant le test d’un projet
Mise en exploitation :
o Aide et assiste les Managers à la mise en place et à la validation de la chaîne de production
o Par délégation et avec l’avis du Responsable de Production et du Manager, dispenser la formation aux équipes de production
Contrôles de réception des données d’entrée:
o Contrôle la conformité des données d’entrée selon le cahier de charges client
o Transmet aux Managers via leur supérieur hiérarchique les éléments nouveaux dans les données d’entrée
o Propose aux Responsable de production et aux Managers les consignes de traitement des cas particuliers rencontrés lors du contrôle de réception
o Alerte, en cas de non-conformité des données reçues, son supérieur hiérarchique et ce dernier devra les rapporter au Manager.
Production :
o Aide et assiste les équipes à résoudre les cas particuliers
o Peut-être sollicité à renforcer l’équipe de production si nécessaire mais sur les opérations à forte valeur ajoutée
