Conseiller clientèle au sein de La Poste Solutions Business, mon ambition est de guider les entreprises pour atteindre leurs objectifs et mener à bien leurs projets.
Afin de s'adapter à des marchés en pleine mutation, La Poste a choisi de proposer à ses clients le meilleur du papier et du numérique.
Pour cela, nous avons 3 axes stratégiques :
1. L'innovation ( Rosetta, courrier connecté ... )
2. L'esprit de service ( qualité de service, satisfaction client ... )
3. La responsabilité sociale et environnementale ( RSE ) ( lettre verte, recy'go, 1ère flotte de véhicules électriques ... )
Nous développons donc un ensemble de nouveaux services autour de notre métier historique de distribution du courrier, qui apportent de la valeur à vos échanges.
Dans ce cadre, je vous accompagne sur les différentes solutions afin d'optimiser vos dépenses et développer vos ventes.
Pour découvrir tout ce que La Poste peut apporter à votre entreprise, n'hésitez pas à me contacter.
Mes compétences :
Gestion de la relation client
Fidélisation client
Accueil physique et téléphonique
Analyse des besoins
Marketing relationnel
Gestion du courrier