Margaux DUMAS

En résumé

Entreprises

• Brown Forman - Assistante de commerciale CHD

  Louisville 2015 - 2016 • Responsable de la gestion complète des dossiers commerciaux.
  • Interface entre le marketing et le client pour la gestion promotionnelle.
  • Création des argumentaires de vente, produits et de présentations clients.
  • Mise en place et suivi des tableaux de bord commerciaux.
  • Communication des statistiques clients en interne et externe.
  

• Dolce Fregate Provence - Guest service agent

  2014 - 2014 Remplacement de congé maternité
  • Développement du CA et du portefeuille clients haut de gamme.
  • Vente et négociation de packages par téléphone auprès d‘une clientèle internationale et des agences de voyages.
  

• Circuit paul ricard - Secrétaire commerciale

  2014 - 2014 • Développer la base de données de 2000 noms du service commercial pour des emailings lors de campagne de communication.
  

• ITS Group - Ingénieure d'affaires

  Boulogne-Billancourt 2012 - 2013 • Réaliser un fichier de prospection avec reporting quotidien via le CRM pour analyser le marché et identifier les besoins de la clientèle grands comptes.
  • Organiser et participer aux réunions hebdomadaires avec la direction pour suivre l'avancement des projets, identifier et solutionner les problèmes.
  • Travailler en équipe avec le service marketing du siège et la direction pour le développement de la stratégie commerciale et marketing.
  

• Groupe Couleur , événementiel sportif - Responsable junior de projet Coupe du Monde de la Fifa 2014

  2012 - 2012 • Analyser le marché touristique brésilien et les acteurs locaux et proposer une solution de voyage clés en mains. ;
  • Rédiger et tenir à jour un tableau de bord pour la direction. ;

• APPCACAO - Chargée du projet international

  2011 - 2011 • Conseiller les organisateurs péruviens et américains en tant que référente culturelle afin de coordonner le transport, l’hébergement et les activités pour un groupe de 10 invités internationaux de prestige durant une semaine
  • Etre l’interface et la traductrice entre l’équipe multiculturelle organisatrice et les invités
  Rédiger des supports de communication pour promouvoir l’évènement sur les réseaux sociaux en anglais français et espagnol
  

• Agence Profil, groupe GL EVENTS - Hôtesse d'accueil bilingue

  2009 - 2012 En parallèle de mes études
  - Mettre en place et organiser un accueil pour renseigner et orienter efficacement.
  - Superviser et manager une équipe de 7 hôtesses et faire l'interface pour le client.

• O2 Home Services - Commercial B to C

  Le Mans 2009 - 2009 Stage de 2 ème année
  - Prospecter de porte à porte
  - Relancer la clientèle pour obtenir des rendez vous
  - Manager une équipe commerciale de 3 personnes
  - Gagnante du concours régional des commerciaux

Formations

• ESCD 3A - Ecole Supérieure De Commerce Et Développement 3A

  Lyon 2012 - 2013 Master 2
  
  management stratégique, project management, supply chain management, négociation interculturelle, pilotage de projet chef produit, International business cases

• EICD 3A

  Lyon 2011 - 2012 Master 1
  
  Marketing, gestion, ressources humaines, droit

• ESCD 3A - Ecole Supérieure De Commerce Et Développement 3A

  Lyon 2009 - 2013 Diplôme de Manager de Projets Internationaux, Spécialité « International Business Manager », titre visé bac+5 certifié niveau
  
  * Business Development, Management de Projet, Marketing et Enjeux économiques ;
  * Management interculturel et stratégique et politique générale d'entreprise ;
  * Spécialisation sur les pays d'Amérique Latine ;

Réseau

• Alexandre GUIGUEN

• Alexandrine VALOR

• Aurelien DENOT

• Carmen BAHNKE

• David BRITTI

• France MERLIN

• Marine CLEMENT

• Philippe PAOLI

• Serge-André BRUNNER

• Stephanie BENASSY (GRECO)