Menu

Margaux RYPINSKI

En résumé

Diplômée avec un BTS MUC (Management des Unités Commerciales), je souhaite poursuivre mes études dans le digital. Ainsi, j'étudie à l'établissement la WAB et je suis à la recherche d'une opportunité pour mener à bien mon alternance.

Entreprises

  • La Wab - Apprentie

    2017 - maintenant Activités et associations : Élaboration du design graphique d'un outil de communication numérique, réalisation d'un outil de communication numérique, gestion et suivi d'un projet de communication numérique.
    Le Designer Web conçoit et réalise des outils de communication numériques adaptés à différents supports de publication.

    À partir d’un cahier des charges, il analyse la demande, conçoit l'interface, élabore une ambiance graphique, crée ou adapte une charte graphique et des médias. Il réalise des visuels ou des maquettes et élabore des animations.

    Pour la réalisation des outils de communication numériques tels que sites Web, applications Web pour mobiles, il met en œuvre et personnalise des systèmes de gestion de contenus (CMS).

    Le Designer Web contribue à la gestion d'un projet numérique en ligne. Il contribue à l'élaboration d'un cahier des charges, conçoit un prototype et l’interactivité avec les utilisateurs, réalise les outils pour la promotion et la communication du produit ou du service client. Il optimise le projet en utilisant des tests, des outils marketing d'analyse ou de statistiques, et travaille à l'amélioration de l'ergonomie et de l'expérience utilisateur.

  • EDF - Conseillère client

    Paris 2015 - 2017 Accueil et Prise en charge des clients, détection des besoins

    Mise en service et résiliation des contrats d’énergies Electricité et Gaz
    Modification administrative
    Etude dossier client : Relation courante
    Proposition et souscription de services additionnels
    Collecte de la satisfaction client
    Back Office : traitement de demandes clients par mails

    Animation:
    Animation de challenges et des briefs hebdomadaires
    Prévention Santé Sécurité : portage des briefs « Minute sécurité »
    Chargée de la mise à jour de flyers

    Prospection:
    Appel sortant : Proposition d’un mode de paiement par prélèvement automatique après calcul de la consommation du client
    Démarchage auprès des clients à leur domicile

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Pas de contact professionnel

Annuaire des membres :