Mes compétences :
Management
Communication écrite
Gestion de la relation client
Communication orale
Aisance relationelle
Travail en équipe
Communication
Marketing
Réseaux sociaux
Entreprises
Michelin
- Operational Marketing Manager - LP2R Zone Europe
FERRAND2016 - maintenant
SNCF
- Animateur Commercial - Marketing
2015 - 2016Création et conception d'un produit : études de marché (qualitatives et quantitatives), analyses de la cible (ses besoins, habitudes...), marketing mix, négociations internes et externes (partenariats), supports de communication multicanal, rétroplanning, stratégies de vente
Veille concurrentielle : analyse de la concurrence (techniques marketing : analyse de l'environnement macro et micro), veille concurrentielle (mise à jour des données et informations)
SNCF
- Animateur Commercial -
2015 - 2015Relation client, Écoute, Création de supports de travail pour les commerciaux