Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Opéra
Entreprises
Café Leffe Grenoble
- Serveuse et Barmaid
2014 - maintenant- Accueil et accompagnement du client
- Service à table
- Service en salle de restaurant
- Nettoyage des locaux et du matériel
- Vérification de la vaisselle et des couverts
- Débarrassage et redressage des tables
- Présentation de la carte des mets
- Proposition des suggestions du jour
- Service au plateau des apéritifs et amuse-bouche
2013 - maintenant Accueil des Clients
Standard téléphonique
Saisie des réservations
Service du petit – déjeuner
Gestion caisse
Demande des taxis
Organisation de la salle de séminaire
Petshop Meganimal
- Comptable
2011 - 2011Paiement des fournisseurs
Contrôle journalier des dates de paiement
Organisation et analyse des documents comptables
Responsable de la logistique
Divers tâches administratives
Gestion des stocks
2009 - 2009Check-in et check-out des hôtes
Informations diverses
Accompagnement des hôtes à leurs chambres
Appel de taxis pour les hôtes
Enregistrement manuel et informatique des hôtes
Calcul des frais extra (boissons, appels téléphoniques, minibar)
Traitement des demandes,
Fourniture des clés électroniques
Photocopie de documents
Réception des payements des hôtes
Seawatch Azores - Whale Watching
- Technicienne de Tourisme
2008 - 2008Accueil des clients
Organisation de diverses activités : observation de baleines, randonnée 4x4, location de voitures
Vente de produits
Accompagnement et assistance du skipper pour l’observation de baleines
Assistance aux rencontres de groupe
Présentations orales
Responsable du kiosque
Entretien de l’équipement
Agence de Voyages Best Travel
- Stagiaire & Technicienne de Tourisme
2007 - 2008Assistance aux clients
Réservation de vols, d’hôtels et de billets via le système Galilée
Préparation de devis pour clients ou groupes
Réception des payements
Informations touristiques
