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Maria PINEAU

NANTES

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En résumé

Véritable professionnelle de la relation commerciale qu’elle soit à distance ou en face face, je mets un point d’honneur à ce que chacun de mes clients se sente unique. Je m’efforce d’être au maximum à l’écoute de leurs besoins pour une réponse sur mesure.

Mes compétences :
Négociation commerciale
Analyser écouter réfléchir agir
Autonomie commerciale
Travail en équipe

Entreprises

  • CREAGIFT - Chargée de clientèle

    2015 - 2019 Prospection
    Analyse des besoins clients
    Proposition de solutions personnalisées
    Négociation commerciale
    Suivi clientèle

  • Kelcom - Commerciale sédentaire

    2013 - 2015 Réception d'appels et mails rapportés par le site internet de l'agence
    Analyse des besoins clients
    Proposition de solutions personnalisées
    Négociation
    Suivi clientèle

  • Alloga -  COMMERCIALE SEDENTAIRE

    Marseille 2001 - 2011 - D’abord Assistante commerciale de 3 délégués pharmaceutiques
    - Puis commerciale sédentaire en charge d’un secteur uniquement suivi par téléphone

    Mes réalisations : CA attendu 5 M € CA obtenu 5,750 M € soit 113,2 % de réussite

    Mes missions:

    - Suivre et gérer un portefeuille de 300 clients pharmaciens
    - Diagnostiquer, négocier et vendre un catalogue composé de 200 références
    - Faire évoluer le montant des commandes par des ventes additionnelles
    - Fidéliser la clientèle
    - Prospecter de nouveaux clients
    - Prendre des commandes en ligne
    - Assurer un suivi après-vente
    - Créer des outils de suivi et de planification pour une organisation optimale
    - Rédiger des comptes rendus d’activité

Formations

Réseau

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