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Mariam TRAORE

Paris

En résumé

Passionné par le monde la finance, après 2 ans d’expérience en tant que conseillère clientèle, je souhaite m’orienter dans le back office en banque et finance.

Suite à mon BTS en Management des Unités Commerciales, j’ai travaillé pour des établissements financiers de renom ce qui m’a permis de développer mon sens du service. Maîtrisant bien le Pack Office, je suis rigoureuse, autonome et aime travailler en équipe.

J’aimerais aujourd’hui mettre mon expérience et mon dynamisme au service d’une entreprise qui peut offrir l’opportunité d’évoluer dans mon projet professionnel.

Mes compétences :
Back office
Gestion administrative
Crédit immobilier
Gestion de la relation client
Microsoft Office

Entreprises

  • ING Direct - Gestionnaire middle office

    Paris 2016 - 2016 Préparation de dossier de prêt immobilier:
    - conformité de pièces justificatives
    - complétude du dossier
    - relation client

  • Société Générale - Technicien back office

    PARIS 2015 - 2015 Editer des offres de crédit immobilier
    Réceptionner le retour des offres de crédit immobilier
    Vérifier la conformité des pièces justificatives
    Engager des prêts immobiliers
    Décaisser des prêts immobiliers pour les racheter aux banques concurrentes
    Gérer les demandes de renégociation des prêts immobiliers

  • Banque SOLFEA - Chargée de clientèle

    Paris 2014 - 2015 * Gérer le courrier électronique et postal (client et prescripteur d'affaire) ;
    * Elaborer la procédure de traitement de la boite mail ;
    * Vérifier la conformité des pièces justificatives pour le montage de dossier de crédit ;
    * Saisir les dossiers de demande de prêt ;

  • TAXIS G7 - Assistante administrative

    Clichy 2013 - 2014 * Convoquer 200 chauffeurs de taxi par téléphone ;
    * Créer des courriers de convocation en publipostage ;
    * Recevoir les chauffeurs de taxi pour la création de nouveau contrat ;
    * Réceptionner les appels des chauffeurs concernant la gestion administrative de leur contrat ;

  • American Express - Conseillère clientèle

    RUEIL MALMAISON 2010 - 2012 * Accueillir par téléphone la clientèle ;
    * Présenter les offres et services financiers proposés ;
    * Assurer le service après-vente
    * Vendre des produits additionnels ;

  • BNP Paribas Personal Finance - Assistante Analyste de crédit

    Levallois Perret 2008 - 2009 9 semaines, stagiaire (Cetelem, La Défense 92)
    * Vérifier si les dossiers de montage crédit sont complets ;
    * Relancer (émission d'appel) : en vue d'obtenir des pièces justificatives manquantes ;
    * Fidéliser : vente additionnelle ;

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