Mariame ALLANE

En résumé

Entreprises

• Caisse D'epargne Ile De France - Conseille financier

  PARIS 1 2016 - maintenant

• Hsbc - Conseiller patrimonial

  Paris 2016 - 2016 Fidelisation clients, placements assurance vie montage de pret immobilier, scpi, prevoyance

• Société Générale - Conseiller clientele

  PARIS 2013 - 2016 Fidelisation clients, ventes additionnels de produits epargnes iard prevoyance, defiscalisations, montage de pret immobilier,phoning, gestion du risque...

• Société Générale - Conseiller clientele digitale senior

  PARIS 2010 - 2013 Appels entrant 75 par jour en moins de 3 min pour de la gestion clientele en nationale montage de credit consommation, iard , prevoyance, epargnes, prise de rdv pour les agences,
  Challenge commerciaux et ventes additionnelles
  Formation des conseillers juniors via la double ecoute

• Orange - Conseiller commerciale service client

  Paris 2007 - 2009 Appels entrant et sortant en national, ventes additionnels de telephones iphone, souscriptions dabonnement et options telephoniques
  Conseils et fidelisation de la clientele ORANGE
  explications et formations du metier des nouveaux conseillers via la double ecoute sur le terrain

• ALTER ECO - Animatrice commerciale

  2006 - 2009 Animatrice commerciale les samedis dans les supermarches Monoprix, framprix et Geant en ile de france
  Degustation et ventes de produits d’epicerie issue de l’agriculture biologiques et du commerce equitable

• Sfr - Chargee de clientele

  2006 - 2007 Appels entrant vente additionnelles et soucriptions dabonnement telephonique
  Fidelisation et gestion clientele
  Gestion des reclamations

• 39 CHARONNE - Responsable adjointe boutique de decoration alternance

  2004 - 2006 Ventes de produits de decoration issue du commerce equitable, gestion et reassort des produits,
  Manager les stagiaires et les vendeurs

• ÉPICERIE DISCOUNT - Hotesse de caisse

  2003 - 2003 Vente des produits Ed en caisse acceuillir les clients et gestion des livraisons, mise en rayon

• Carrefour - Technicienne de surface

  Massy 2002 - 2002 Nettoyage des rayons et des sols dans hypermarche carrefour

• CABRI - Hotesse de caisse dans l’epicerie familiale les samedis

  1999 - 2002 Acceuillir et fideliser les clients via la vente des produits alimentaire dans un commerce de proximite

Formations

• ISIFA Paris (Paris)

  Paris 2004 - 2006 BTS
  
  négociation relation clientèle

• Lycée Fénelon De Cambrai (Cambrai)

  Cambrai 2002 - 2003 Baccalaureat
  
  sciences technologiques et tertiaires spécialité commerce

Réseau

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