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Mariane DELPUECH

MASSY

En résumé

Mes compétences :
Marketing
Communication

Entreprises

  • Comité d’Organisation Local – Coupe du Monde Féminine de la FIFA, France 2019 - Venue Volunteer Manager

    2018 - maintenant Mise en place et application du bon déroulement du Programme Volontaires à Valenciennes :
    . Recruter, former et mobiliser les 265 volontaires présents au Stade du Hainaut durant la compétition.
    . Manager le coordinateur sur site et faire le lien avec les responsables fonctionnels
    . Promotion du Programme Volontaires en local (présentation du programme à des organismes variés, lien avec les médias locaux, opérations de promotion)
    . Mise en place des formations et de la logistique associée
    . Communication avec les volontaires (newsletter, réseaux sociaux)
    . Organisation des événements spéciaux (journée de rassemblement, soirée de remerciements)
  • Roland Garros - Coordinatrice service clients objets trouvés

    2017 - maintenant - Mise en place du processus de relations clients : outils informatiques, e-mail, téléphone...
    - Gestion des objets trouvés : recherche du client, réception des réclamations, restitution
    - Réalisation des rapports journaliers, semainier et post tournoi
  • Association Volontaires 2016 FFF - Assistante Programme Volontaires

    2015 - maintenant - Entretien/recrutement des volontaires
    - Mise en place des formations des volontaires et logistique associée
    - Support à la communication autour du Programme Volontaires
    - Animation du centre des volontaires et maintien de la motivation des volontaires pendant la phase opérationnelle sur site Parc des Princes
    - Soutien à la mise en place du catering et à la distribution des uniformes
    - Mise à jour du portail Internet des volontaires
    - Soutien à l’organisation d’événements spéciaux (actions et soirées de remerciements)
  • Incentive Development - Chargée de projets événementiels / Commercial

    2015 - 2015 - Proposer, organiser et mettre en œuvre des actions commerciales
    - Élaborer les propositions commerciales, devis, négocier les conditions et préparer les contrats
    - Être responsable du projet, du premier brief jusqu'à l'installation / exécution / facturation de chaque événement
  • SNCF - Assistante administrative et ressources humaines

    2014 - 2015 - Gestion des plannings et congés
    - Saisie informatique
  • GDF Suez - Assistante sponsoring / relations publiques / évènementiel

    COURBEVOIE 2013 - 2013 Partenariat FFF et FFT : gestion des packs sur les matchs de l’Équipe de France et relations publiques sur Roland Garros
    Relations publiques sur les partenariats culturels
  • CNOSF - Volontaire J.O. Londres

    2012 - 2012 Club France : service médias
  • CNOSF - Assistante logistique

    2012 - 2012 Réalisation des packages des athlètes J.O. Londres 2012
  • Paris-Saint-Germain - Hôtesse de caisse billetterie

    2012 - 2013 Billetterie PSG
  • SNCF - Assistante communication

    2010 - 2011 Animation du réseau des communicants et organisation de séminaires
    Participation aux évènements internes (30 ans TGV, Family Day…)
  • Fondation SNCF - Assistante communication

    2008 - 2010 Animation du réseau des associations partenaires
    Mise à jour des sites Internet et Extranet
    Organisation du semi-marathon des contrôleurs SNCF

Formations

Réseau

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