Comité d’Organisation Local – Coupe du Monde Féminine de la FIFA, France 2019
- Venue Volunteer Manager
2018 - maintenantMise en place et application du bon déroulement du Programme Volontaires à Valenciennes :
. Recruter, former et mobiliser les 265 volontaires présents au Stade du Hainaut durant la compétition.
. Manager le coordinateur sur site et faire le lien avec les responsables fonctionnels
. Promotion du Programme Volontaires en local (présentation du programme à des organismes variés, lien avec les médias locaux, opérations de promotion)
. Mise en place des formations et de la logistique associée
. Communication avec les volontaires (newsletter, réseaux sociaux)
. Organisation des événements spéciaux (journée de rassemblement, soirée de remerciements)
Roland Garros
- Coordinatrice service clients objets trouvés
2017 - maintenant- Mise en place du processus de relations clients : outils informatiques, e-mail, téléphone...
- Gestion des objets trouvés : recherche du client, réception des réclamations, restitution
- Réalisation des rapports journaliers, semainier et post tournoi
Association Volontaires 2016 FFF
- Assistante Programme Volontaires
2015 - maintenant- Entretien/recrutement des volontaires
- Mise en place des formations des volontaires et logistique associée
- Support à la communication autour du Programme Volontaires
- Animation du centre des volontaires et maintien de la motivation des volontaires pendant la phase opérationnelle sur site Parc des Princes
- Soutien à la mise en place du catering et à la distribution des uniformes
- Mise à jour du portail Internet des volontaires
- Soutien à l’organisation d’événements spéciaux (actions et soirées de remerciements)
Incentive Development
- Chargée de projets événementiels / Commercial
2015 - 2015- Proposer, organiser et mettre en œuvre des actions commerciales
- Élaborer les propositions commerciales, devis, négocier les conditions et préparer les contrats
- Être responsable du projet, du premier brief jusqu'à l'installation / exécution / facturation de chaque événement
SNCF
- Assistante administrative et ressources humaines
2014 - 2015- Gestion des plannings et congés
- Saisie informatique
COURBEVOIE2013 - 2013Partenariat FFF et FFT : gestion des packs sur les matchs de l’Équipe de France et relations publiques sur Roland Garros
Relations publiques sur les partenariats culturels
CNOSF
- Volontaire J.O. Londres
2012 - 2012Club France : service médias
CNOSF
- Assistante logistique
2012 - 2012Réalisation des packages des athlètes J.O. Londres 2012
Paris-Saint-Germain
- Hôtesse de caisse billetterie
2012 - 2013Billetterie PSG
SNCF
- Assistante communication
2010 - 2011Animation du réseau des communicants et organisation de séminaires
Participation aux évènements internes (30 ans TGV, Family Day…)
Fondation SNCF
- Assistante communication
2008 - 2010Animation du réseau des associations partenaires
Mise à jour des sites Internet et Extranet
Organisation du semi-marathon des contrôleurs SNCF