Mes compétences :
Informatique
Négociation commerciale
Organisation d'évènements
Relation client
Prospection téléphonique
Enquêtes qualitatives et quantitatives
Suivi clients
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Entreprises
BEKO
- Pomotrice des ventes
Saint-Denis2014 - 2016Contrat en apprentissage en tant que promotrice des ventes, responsable du secteur quart Sud Est et pour la marque Grundig (Télévisions-Audio) , j'étais en charge de 26 départements et d' un portefeuille de 200 clients ( revendeurs tel que Pro et Cie ... )
Missions principales :
- être l'ambassadeur de la marque Grundig. Véhiculer les valeurs de la marque.
- présenter les produits aux clients existants mais aussi aux nouveaux clients ( les inciter à commander nos produits )
- former les clients sur les caractéristiques et manipulation de nos produits
- présenter les offres en cours
- participer aux salons professionnels
- reporting terrain
COCA COLA Entreprise
- Commerciale terrain
2014 - 2014* Optimisation de la présence des produits et animations sur les points de ventes (GMS, Hyper) ;
* Développement et entretien des relations partenariales
Sécuritas Direct
- Téléprospectrice d'alarmes de sécurité
2012 - 2012* Prospection directe en B to C prise de rendez-vous par téléphone ;
* Construction et mise en place d'argumentaires commerciaux et objections clients ;
* Objectifs quantitatifs tenus (+ de 4 rendez-vous sur 15 jours)
BNP Paribas Personal Finance
- Assistante commerciale
Levallois Perret2012 - 2012 B to B : organisation d’événements avec les apporteurs d’affaires (Salons, dîners, visites chez les partenaires…). intégration pendant 5 jours dans une équipe d’agence immobilière (gestion, transactions, négociations)
B to C : contact, relances téléphoniques et suivi du client à la recherche d’un prêt immobilier (remplissage des dossiers et simulations de prêts)
Keolis - Lyon (69)
- Assistante marketing
lyon2011 - 2011 Diagnostique marketing de la ligne de bus N°47 (Part Dieu- Hôpital Lyon Sud) :
Enquête de satisfaction auprès des usagers et conducteurs (élaboration, administration et analyse de questionnaires)
Proposition de pistes d’action et d’améliorations.