Mes compétences :
Luxe
Communication
Marketing
Management
Merchandising
Entreprises
Hermès
- Responsable Projets de Communication Bijouterie
Paris2014 - maintenant
Hermès
- Chargée de Communication Bijouterie
Paris2012 - 2013- Mise en oeuvre de la stratégie de communication pour la bijouterie Hermès (Haute Bijouterie, or et argent), définie avec la Direction Générale du Métier
- Suivi et coordination de l'ensemble des projets de communication : outils éditions (dossiers de presse, brochures clients), événements, stratégie digitale...
- Relations presse : mise en oeuvre de la stratégie de communication presse définie en accord avec le service presse groupe (mise à disposition d'assortiments de produits pour les différents événements presse à l'échelle internationale)
- Réalisation d'outils de formation à destination des équipes de vente et des services de presse : films, brochures, supports divers...
Hermès
- Assistante chargée de développement opérationnel bijouterie
Paris2011 - 2011- Réalisation d'outils de formation à destination des équipes de ventes et participation aux formations en magasin
- Mise en place d'un reporting mensuel d'analyse des ventes et stocks
- Organisation et gestion de l'espace bijouterie durant le podium (événement au cours duquel les nouvelles collections sont présentées et vendues aux boutiques du monde entier) ; management de 6 vendeurs
- Organisation d'un challenge à l'échelle européenne
- Veille concurrentielle
Cartier
- Assistante chef de projet CRM
Paris2009 - 2009- Organisation et gestion de plusieurs plans clients
- Participation à l’organisation d’événements en boutique
- Organisation d’opérations de marketing direct (e-mailings, mailings)
- Réalisation d’analyses de la clientèle
- Gestion du service relations clientèle Cartier France et UK
- Gestion de la base de données Cartier France
Céline
- Conseillère de vente
Paris2008 - 2008- Accueil et conseil des clients, encaissements
- Disposition des produits dans le magasin et en vitrine
- Gestion des stocks
- Réalisation de bilans des ventes par semaine