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Marie Aude GOUMOT

BOULOGNE BILLANCOURT

En résumé

Mes centres d'intérêt :
- digitalisation
- innovation collaborative
- agilité

Mes compétences :
- Facilitation et animation de réunions de travail collaboratives : stratégie, innovation, teambuilding, gestion de projet, plan d'actions, conduite du changement... en présentiel et en ligne
- Gestion de projets IT et non IT
- Développement Commercial
- Gestion de site internet, webmastering

Mes Valeurs :
Vision, Cohésion, Action

Mes compétences :
Organisation
Gestion de projet
Innovation Games®
Gamestorming
Digitalisation
Brainstorming
Web 2.0
Gestion de crise
Accompagnement au changement
Innovation
Facilitation
Content Management System
Création d'entreprise
Référencement
Marketing
Communication
MOA
Emailing
Management

Entreprises

  • Creagile - Facilitateur certifié Innovation Games® - coach collaboratif

    BOULOGNE BILLANCOURT 2013 - maintenant Creagile conçoit et facilite des ateliers d'innovation collaborative pour développer la vision, la cohésion et l'action.
    Creagile est le seul organisme en France habilité à délivrer la certification Innovation Games®.

    Ces méthodes permettent de :
    - piloter les projets par la valeur
    - maximiser l'efficience des réunions
    - libérer le potentiel d'innovation collaborative
    - développer le leadership et la cohésion des équipes
    - accélérer la transformation agile de l'organisation

    Je suis responsable du développement et facilitateur certifié.
  • Grafeez - Chef de projet web et erp

    2011 - 2012 Mise en place d'un Erp pour le réseau de succursales et franchises Grafeez.
    Refonte du site ecommerce relié au catalogue produits de l'Erp.
    Chef de projet métier en relation avec les partenaires techniques externes.
    Parametrage et déploiement des outils.
    Formation des utilisateurs.
  • COPYTOP.COM - Directrice du pôle web

    2010 - 2011 Marketing et développement commercial du site internet marchand et de la plate-forme téléphonique de relation client.
  • Free Lance - Direction marketing externalisée, conduite de projet

    2008 - maintenant Références :
    - Déploiement de la nouvelle charte graphique sur l'ensemble des sites web d'un opérateur télécom (pilotage transverse d'une vingtaine de Product Owner et de l'agence de communication)
    - Création de site web pour professions libérales ou sociétés (ostéopathe, cabinet de conseil...)
    - Optimisation de sites existants (référencement SEO / SEM, ergonomie, conversion, statistiques...) pour une société de services à la personne
    - Etude de concurrence, recommandation de positionnement et réactivation d'une base de données clients / prospects pour un nouvel acteur on line de la location de vacances entre particuliers
    - Etude de concurrence, recommandation de positionnement pour un acteur des jeux en ligne suite à l'ouverture du marché français à la concurrence
    - Recommandation de stratégie de communication multi-canal pour un acteur de l'e-commerce en B to B
    - Gestion de campagne de liens sponsorisés, référencement naturel et présence sur des places de marché pour une société de e-commerce proposant des meubles écologiques design.

    Thèse sur l'avenir de la finance 2.0 : peer to peer lending, mise en relation entre entrepreneurs et investisseurs, micro-crédit...
  • AGF FinanceConseil (groupe Allianz) - Responsable Régional Marketing Opérationnel et Développement

    2000 - 2007 Responsable du Marketing Opérationnel, du Développement Commercial et du Développement RH, membre de l'Equipe Dirigeante, rattachée au Directeur Régional Paris Normandie (400 conseillers commerciaux, 7 implantations commerciales) :

    - Création et pilotage d'actions de développement en conquête et fidélisation (événementiels, partenariats avec des agents immobiliers, actions ciblées suite au profiling des clients / prospects sur le CRM, recommandation…),
    - Formation de l’encadrement et des conseillers au nouvel outil de CRM,
    - Conduite du changement sur un site pilote en France de structure dédiée à la conquête et mise en place d'actions de conquête auprès de cibles prioritaires,
    - Chef de projet MOA et MOE pour la réallocation des portefeuilles (50000 clients touchés, 100 conseillers impactés)

    - Conception des campagnes de recrutement on-line (communication, cv-thèques…) et off-line (événementiels « speed jobbing », réunions d’informations…) en relation avec l’agence de communication
    - Mise en place d'un outil de gestion des candidatures et de mesure d’efficacité des sources, uniformisation des procédures de recrutement
    - Recrutement de 200 conseillers, tests de personnalité (accréditée PAPI)
    - Mise en place d'un comité de carrière, préparation des Assessment Centers
    - Promotion de l'intégration et du développement RH auprès de l'encadrement.
  • AGF Vie et Services Financiers (groupe Allianz) - Responsable du Contrôle de Gestion et du Pilotage

    1996 - 2000 Responsable du contrôle de gestion (production des contrats) et des outils de pilotage au sein de la Direction Administrative (gestion de 2 M de contrats Vie, 700 personnes en France, 80 M Euros de budget).

    Chef de projet pour la réorganisation de la direction (aspects humains, techniques, logistiques, financiers). Création d’un outil de pilotage pour mesurer les impacts (rentabilité, productivité, qualité). Animation de groupes de travail.
  • Ernst &Young France - Auditeur Groupe Industrie (Energie, Immobilier, Luxe)

    1993 - 1996 J'y ai appris des méthodes de travail et les fondamentaux de l'audit et du conseil.

    J'y ai aussi découvert le monde de l'entreprise (notamment l'industrie et l'immobilier) sous des angles différents : de la société du CAC 40 à la PME en redressement judiciaire, aux quatre coins de la France et jusqu'en Nouvelle-Calédonie !

    J'ai apprécié le travail en équipe et ai appris à développer auprès des clients une relation qui ne soit pas seulement de l'ordre de l'obligation légale, mais qui soit aussi une relation de confiance et de conseil.

    Cette première expérience m'a permis de progresser vers le poste de chargé de mission en organisation dans une société du CAC40.

    Lauréate de la meilleure équipe "Audit Innovation" en 1995.
  • ESCP Conseil / ESCP Création - Administrateur / vice-président

    1991 - 1993 Administrateur d'ESCP CONSEIL, Junior-Entreprise de l’ESCP et Vice-Présidente d’ESCP CREATION (accompagnement à la création d’entreprise) :

    Fonction transversale : réponse aux appels d’offres, négociation commerciale, recrutement des équipes, conduite d'études Marketing.
    Une quinzaine d’études de marché signées et réalisées pour un chiffre d’affaires de 200 k€.

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