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Vente privee com
- Chef de projet
Saint-Denis
2015 - 2016
Au sein du service Brand Management, de la direction marketing vente privee:
Gestion de projets: Image de marque, Notoriété, Acquisition, CRM, Communication interne, CA, medias pour la marque vente privee et ses marques partenaires en France et à l'international.
> Coordination des équipes créatives: Web design, Print, Motion Design, 3D, Développement web.
> Briefing, creation de concepts, organisation de shootings et tournages, développement de mini site internet, réflexion stratégique social media, creation d'emails & newsletters.
> Gestion de plannings & budgets
Conseil et accompagnement des collaborateurs internes et marques clientes dans la réalisations de leurs objectifs.
Définition et veille au respect de l'ADN vente privee dans chacune des opérations
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Federation Française de Tennis
- Manager opérationnel
Paris
2015 - 2015
Pendant le tournois international de Tennis, Roland Garros:
Management de points de ventes "La Griffe" Roland Garros,
> Formation & Animation d’une équipe de vendeurs
> Briefs / Réalisation des objectifs CA
> Gestions des flux financiers
> Gestion du merchandising et des reassorts
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Altarea Cogedim
- Assistante Marketing Relationnel
PARIS
2013 - 2014
Au sein du service marketing relationnel / CRM de la direction marketing ALTAREA:
Mise en place de la stratégie multicanal d'acquisition et de recrutement client dans les centres commerciaux ALTAREA.
1/ WEB TO STORE
Mise en place d'une opération "Ventes Flash" diffusée localement auprès des membres Groupons
> Création de l'offre et des bons d'achat à valoir dans les centres, avec Groupon et High Co
> Gestion du remboursement des enseignes avec la SOGEC
> Mise en place d'une étude de satisfaction clients avec Groupon
> Suivi du reporting et analyse de chacune des opérations
2/ CRM
Mise en place du programme de fidélité du nouveau centre commercial QWARTZ:
> Suivi opérationnel terrain: Mise en place, logistique, formation (enseignes, hôtesses, personnel du centre) , gestion des problèmes, suivi de la bonne utilisation...
> Suivi stratégique des éléments liées à la mise en place du programme (Newsletters, Challenge enseignes, lancement du programme...)
3/ DÉVELOPPEMENT DE NOUVEAUX SERVICES
Création de la carte cadeau QWARTZ
> Définition des visuels, du packaging et de son identité visuelle avec l'agence (HAVAS)
> Création des supports de communication
> Mise en place terrain, formation à son utilisation (hôtesses d'accueil, direction Qwartz...)
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Groupe Pierre & Vacances Center Parcs
- Assistante chef de projet Marketing et Communication
Paris Cedex 19
2012 - 2013
Au sein du service Marketing/ Communication de la marque Center Parcs:
1/ Marketing Direct
> Création et diffusion de mailing et e-mailing B2B et B2C (Maîtrise de toute la chaîne graphique)
> Conception de chèques cadeaux
2/ Marketing produit
> Réalisation/ Mise à jours des supports de communication pour les différents parcs
> Mise à jour du site internet selon les nouvelles offres et événements
> Réalisation de la synthèse d'une étude client visant à introduire une nouvelle catégorie de cottage dans les parcs
> Participation à l'organisation des 20 ans de la marque
3/ Communication
> Réalisation de supports de communication hors média et communication corporate ( Affichages, totems,...)
> Réalisation d'encarts publicitaires online et offline
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Novacom Associés
- Assistant chef de projet, chargé de conseil
ROSULT
2011 - 2012
Agence qui accompagne ses clients dans le développement de leur stratégie digitale:
(Beaugrenelle, Lafôret, Story to a job, Cofim, Cogedim, Credit Agricole...)
1/ Veille :
> Web, Technologies, Marketing &Communication, Comportements Sociaux et Digitaux : Best practices, following, blogs, media sociaux, slideshare, études Insee…
2/ Avant-vente / Conseil :
> Reformulation de brief, cadrage et objectifs des campagnes
> Benchmarks, études
> Recommandations clients : acquisition, fidélisation, qualification et transformation d’audience, référencement SEO, stratégie éditoriale Web, digitalisation, stratégie communautaire et conversationnelle, brand content, site web, mobile, parcours clients…
> Périmètres et budgets
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PureShopping - Groupe WEBEDIA
- Assistant web marketing: Responsable offre produit
2011 - 2011
Participation au développement de la stratégie digitale:
> E-merchandising : Mise en avant des produits sur les sites partenaires
> Suivi, analyse et optimisation des indicateurs de performance
> Développement et gestion d'opérations spéciales
> Gestion des newsletters hebdomadaire
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Adidas / Lacoste
- Manager opérationnel finance - Roland Garros
2011 - 2011
Pendant le tournois international de Tennis, Roland Garros:
Management du magasin multimarque (Adidas, Lascoste, Babolat, La Griffe):
> Formation & Animation d’une équipe de 15 vendeurs
> Briefs / Réalisation des objectifs CA
> Gestions flux financiers