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Marie BONTHONNEAU

SAINT GERMAIN EN LAYE

En résumé

Mes compétences :
Recrutement
Gestion de la relation client
Esprit d'équipe
Entretiens professionnels
Planification
Aisance relationelle
Sécurité ferroviaire
Gestion de projet
Gestion de la production
Management opérationnel
Management

Entreprises

  • Eiffage Rail Services - Adjoint du responsable de l'entreprise ferroviaire

    2016 - 2016 Aide au démarrage de l'entreprise ferroviaire
    Accompagne les agents au sol en formation sur le terrain
    Habilitation des agents au sol après formation
    Suivi et contrôle des agents au sol sur toute la France
  • ETF Services - Chef de secteur Entreprise Ferrovaire

    2014 - 2016 Dirige le secteur Entreprise Ferroviaire (Poste de commandement, responsable métier sol et conduite, monte un projet ferroviaire) / Management de 60 personnes sur France entière
    Apporte son expertise dans le domaine de la sécurité pour la définition, la mise en oeuvre et l'adaptation de l'organisation de mon secteur
    Contribue à la vérification GAME lors des importantes évolutions techniques, organisationnelles et/ou managériales important la sécurité des circulations
    Met en oeuvre les dispositions relatives à la gestion des compétences et fait vérifier le niveau de compétences sécurité des personnels du secteur EF
    Commercial : réponse aux appels d'offre, préparation et présentation de l'offre technique et commerciale, négociation, relations clientèle au quotidien.
    Autres : Expert métier sol, agent au sol sur France entière
  • Fret SNCF - Dirigeant de Proximité Desserte et Manoeuvres fret

    2010 - 2014 Management de la sécurité : Plan de prévention, PAS,
    Veille aux respects de la réglementation de la sécurité du personnel
    Anime une équipe de chefs de manœuvre, agent de desserte, agent formation, reconnaisseur et CRLO
    Responsable de la production sur ma zone en relation avec les coordinateurs de desserte et les clients
    Réalise les différents entretiens et évaluations professionnelles (RDVP, EIF, évaluation des compétences…)
    Chef de manoeuvre, Reconnaisseur, Agent formation, agent de desserte fret
  • Fret SNCF - Superviseur Equipe Client Infra

    2008 - 2010 Supervision d’une équipe de Gestionnaires de commande et de Gestionnaires de réservation
    Optimisation du plan de production
    Gestion des priorités
    Interface entre la conception et le commercial
    Relations avec la clientèle
  • Fret SNCF - Coordinatrice opérationnelle et pré opérationnelle

    2005 - 2008 Supervision de la production sur la zone Nord Ouest de la France
    Suivi de la réservation de commandes
    Gestion des priorités clients
    Suivi des aléas
    Relation avec le centre de service clientèle et le centre National des Opérations

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :