Levallois-Perret
Expériences professionnelles :
Depuis Mars 2015 : Consultante en recrutement Manpower Grand Paris Banque
Février 2008 - Mars 2015 :
Chargée de recrutement et de relations entreprises C3T Consultants / IFCV (Centre de formation)
- Responsable recrutement/formation « Banque-Assurance »
o Recensement des besoins / Sélection des candidatures / Conduite d’entretiens /
Recrutement d’environ 230 candidats tous les ans
o Coaching et préparation des candidats aux entretiens et projets professionnels
o Suivi opérationnel des candidats en entreprises (contacts réguliers avec les tuteurs et RH)
o Organisation de visites d'agences bancaires et de réunions tutorales
- Responsable commerciale de l’environnement «Banque-Assurance »
o Suivi/fidélisation, développement et prospection commerciale,
o Organisation et préparation des rendez-vous commerciaux,
o Interlocutrice privilégiée des responsables RH et responsables formation
o Portefeuille clients constitué principalement de : la Société Générale, le Crédit du Nord, BNP PARIBAS, LCL, Caisse d’Epargne, Banque BCP, Crédit Foncier, HSBC, Credipar…) Organisation de séminaires et d’évènements destinés à l’ensemble de ma clientèle
o Animation et/ou participation à des salons/conférences professionnels
- Manager d’une équipe de 2 collaborateurs :
o Recrutement, gestion RH, évaluation annuelle,
o Responsable de la veille réglementaire et commerciale
o Mise en place de procédures commerciales et réalisation de tableaux de suivi
Assistante Commerciale - FUJIFILM MEDICAL 2 ans - Asnières sur Seine
- Gestion des commandes et des différents litiges
- Réponse à environ 10 appels d’offre par an
- Réalisation de propositions commerciales
- Suivi et gestion quotidienne de la clientèle
- Assistante de mon équipe composée de 5 commerciaux
Responsable de la satisfaction client en contrat d’apprentissage - IBM - 1 an - Paris
- Résolution des litiges après-vente de la division des Systèmes d’Impression d’IBM
- Mise à jour des dossiers et coordinatrice avec l’équipe basée aux Etats-Unis
- Suivi et gestion de la clientèle
Assistante commerciale au sein de la division des Systèmes d’Impression - IBM - 1 an - Paris
- Réponse aux appels d’offre
- Préparation de la documentation commerciale au sein du service
Formation :
2002 - 2004 : Ecole supérieure de commerce ICD (Institut International de Commerce et de Distribution) en alternance
Groupe IGS reconnue par l’Etat certifié niveau 2 (Paris 75010)
2001 - 2002 : Obtention du DEESMA en alternance à l’ISEFAC (Paris 75010)
1999 - 2001 : DUT Techniques de Commercialisation (Laval 53)
1998 - 1999 : Baccalauréat Action et Communication Commerciale (Le Mans 72)
Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
