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GRTAM
- Standardiste employee de bureau
2015 - 2016
Gestion du standard, enregistrement, annonce et attribution des courses aux chauffeurs, facturation, gestion des mails et des fax, diverses taches de secrétariat.
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GRTAM
- Standardiste employee de bureau
2015 - 2016
Tenue du standard, renseignements ; Enregistrement, annonce et attribution des courses via la radio ; Diverses taches de facturation et de secrétariat selon consignes.
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Maternelle Agréée
- Assistante
2013 - 2015
Agrément acquis pour la période du 07 juin 2013 au 06 juin 2018, 60 premières heures de formation
06 au 27 septembre 2013.
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CORIOLIS SERVICES
- Téléacteur
2008 - 2013
Réponse aux demandes des clients Orange Mobile.
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GEODIS BM
- Opératrice de saisie
2007 - 2007
(saisie informatique des bordereaux de livraison) :
Intérimaire (Synergie), GEODIS BM, AMIENS (80) durant 1 semaine.
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GEODIS BM
- Opératrice de saisie
2007 - 2007
saisie informatique des bordereaux de livraison
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Chambre de métiers et de l'artisanat de la Somme
- Agent administratif
2007 - 2008
(accueil physique et téléphonique, gestion des actions de formation : inscriptions,
convocations, contrats de formation professionnelle, feuilles d'émargements, attestations de présence.) :
er
SOMME, Direction de l'Emploi Formation, BOVES (80).
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M&S MODE
- Secrétaire & standardiste
2006 - 2006
accueil physique et téléphonique, secrétariat courant
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MS MODE
- Secrétaire & standardiste
2006 - 2006
(accueil physique et téléphonique, secrétariat courant) :
CDD de 6 semaines, M&S MODE, LAON (02).
Intérimaire (Synergie), M&S MODE, LAON (02) durant 1 mois.
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Mediapost
- Assistante du Responsable de Plate Forme
Paris
2005 - 2006
contrôle téléphonique des distributeurs, secrétariat courant, diverses tâches de manutention
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Mediapost
- Assistante du Responsable de Plate Forme
Paris
2005 - 2006
(contrôle téléphonique des distributeurs, secrétariat courant,
diverses tâches de manutention) :
Intérimaire (Manpower) durant 1 mois.
CDD de 4 semaines, MEDIAPOST, LAON (02).
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Le Printemps
- Hôtesse & standardiste
2003 - 2005
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Intérimaire (Manpower)
- Télé-conseillère
2003 - 2004
mois.
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Manpower
- Hôtesse & standardiste
Nanterre cedex
2003 - 2005
) puis CDI à temps partiel, AU PRINTEMPS, LE CHESNAY (78) durant 17 mois.
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Weight Watchers
- Télé-conseillère
Guyancourt
2003 - 2004
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CRCI
- Hôtesse & standardiste
2002 - 2002
Stagiaire, CHAMBRE REGIONALE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE DE PICARDIE,
durant 6 semaines.
COMPÉTENCES ACQUISES
Gestion des courses, communication en radio.
Facturation : Enregistrement des bons, des tarifs en directe, vérification des documents, édition des factures,
édition de tableau ou autre en respectant les consignes des différents donneurs d'ordres.
Gestion du courrier et de courriels à partir de consignes.
Assurer la tenue d'un standard (12 lignes externes ; 300 lignes internes ; ≈ 1500 appels / jour) et d'agendas.
Gestion des appels téléphoniques.
Gestion et présentation de documents.
Rechercher des informations sur Internet et sur support papier.
Bureautique : Windows XP et 7, suite MS Office, Ciel Gestion Commerciale, Akos Taxi, Akos Facturation.
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CHAMBRE REGIONALE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE DE PICARDIE
- Hôtesse & standardiste
2002 - 2002
Stagiaire
