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Marie BREFORT

La Madeleine

En résumé

Juriste de formation, je suis avant tout une véritable professionnelle de la gestion clients dans
sa globalité, riche d'une expérience de plus de 15 ans spécialisée dans le recouvrement de créances.

J’ai acquis au travers de mes différents postes auprès d’une clientèle diversifiée outre des compétences techniques , un esprit analytique , une sensibilité au risque ainsi qu’un sens critique et une capacité d’appréciation et de jugement me permettant d’appréhender l’enjeu et la dimension juridique, relationnelle, commerciale, comptable et financière d’un poste du service recouvrement.

Ma solide expérience conjuguée à ma rigueur, à mon sens de l'analyse, à mon sens de l'organisation, seront des atouts importants pour réussir une collaboration immédiate riche et efficace avec l’ensemble des collaborateurs.

Dans l'attente de vous rencontrer afin de vous exposer toutes les motivations qui m'animent,
je vous prie d'agréer Monsieur, Madame, mes salutations respectueuses.

Mes compétences :
Management
Gestion administrative

Entreprises

  • HOIST FINANCE FRANCE - RESPONSABLE RECOUVREMENT

    La Madeleine 2014 - 2014 6 mois de mise à disposition hors Cofidis en 2014-
    Recrutement
    Formation
    Accompagnement
    Double écoute
    Plan d’action personnalisé
    Pilotage des actions recouvrement
    Contrôle de la bonne application des règles et procédures
    Optimiser les activités du service en organisant et gérant les moyens mis à ma disposition
    Assurer le reporting en alimentant les tableaux de bord
    Communiquer le reporting à la direction
    Participer au projets liés à la conduite de processus: Parfaire les process de relance et les intégrer à l'outil- campagne de relance sms-
    Participer à la formalisation et l'amélioration des procédures administratives et financières
    Gestion planning
  • Cofidis - GESTIONNAIRE RECOUVREMENT

    Villeneuve-d'Ascq 2006 - 2016 Gestion de portefeuille -Gestion des dossiers complexes
    Prise en charge de la situation du client btob ou btoc
    Traitement et accompagnement personnalisé
    Collecte, instruction, analyse de conformité de documents
    Analyse des pièces constitutives d’un dossier
    Appréciation solvabilité d’un créancier
    Proposition de la meilleure solution de financement
    Identification des causes d’impayés
    Recouvrement créances impayées
    Instruction, identification, médiation dans le traitement des litiges
    Établissement et négociation de protocoles amiables de paiement
    Analyse balance âgée- Analyse risque client
    Constitution et orientation dossiers contentieux

  • BREFORT - ASSISTANTE

    2004 - 2006
    Prise en charge de la situation du client btob ou btoc
    Traitement et accompagnement personnalisé
    Collecte, instruction, analyse de conformité de documents

    Identification des causes d’impayés
    Recouvrement créances impayées
    Instruction, identification, médiation dans le traitement des litiges
    Établissement et négociation de protocoles amiables de paiement

    Constitution et orientation dossiers contentieux
    Lettrage
    Devis
    Facturation
    Traitement des appels d’offre
  • ENDEL Aplicaciones Industriales, S.L. - ASSISTANTE COMPTABILITE CLIENTS

    Gijón (Asturias) 2002 - 2004 Recrutement-formation-accompagnement
    Double écoute
    Plan d’action personnalisé
    Pilotage des actions recouvrement
    Pilotage, traitement et vérifications des liasses de facturation
    Contrôle de la bonne application des règles et procédures
    Communiquer et assurer le reporting en alimentant les tableaux de bord
    Parfaire les process de relance et de facturation
    Participer à la formalisation et l'amélioration des procédures administratives et financières
    Organiser les activités du services/ recouvrement- facturation- règlement-
    Gestion planning
  • Lyreco - GESTIONNAIRE RECOUVREMENT

    MARLY 2000 - 2002 Gestion de portefeuille -Gestion des dossiers complexes
    Prise en charge de la situation du client btob ou btoc
    Traitement et accompagnement personnalisé
    Collecte, instruction, analyse de conformité de documents
    Analyse des pièces constitutives d’un dossier
    Appréciation solvabilité d’un créancier
    Identification des causes d’impayés
    Recouvrement créances impayées : Effectuer action de relance nécessaires auprès du client/ tel/ mails/ courriers
    Instruction, identification, médiation dans le traitement des litiges
    Établissement et négociation de protocoles amiables de paiement
    Analyse balance âgée- Analyse risque client
    Constitution et orientation dossiers contentieux
    Lettrage
  • Cofidis - Gestionnaire recouvrement

    Villeneuve-d'Ascq 1999 - 2000 Gestion de portefeuille - s
    Prise en charge de la situation du client btob ou btoc
    Traitement et accompagnement personnalisé
    Collecte, instruction, analyse de conformité de documents
    Analyse des pièces constitutives d’un dossier
    Appréciation solvabilité d’un créancier

    Identification des causes d’impayés
    Recouvrement créances impayées
    Instruction, identification, médiation dans le traitement des litiges
    Etablissement et négociation de protocoles amiables de paiement

    Constitution et orientation dossiers contentieux

Formations

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