VEILLE ACTIVE - dans la gestion de projet marketing - Diplômée d'un master 2 spécialisation marketing (ESC Amiens)
Mes compétences :
Comptabilité
Marketing
Communication
Sphinx
Réseaux sociaux
Management de projet
Gestion de projet
Entreprises
Groupe BPCE
- Responsable de projet marketing
PARIS2016 - maintenantPilotage de projet Caisse d'Épargne -particuliers
Groupe PREVOIR
- Assistante Chef de Projet Marketing Opérationnel
Paris2013 - 2014- Préparation, suivi et analyse des campagnes nationales. Le groupe Prevoir divise l'année en différents temps fort pour ses produits. Au printemps c'est le temps fort de l'épargne pour les enfants, nous avons mis en place 3 campagnes en simultanées afin d'alimenter le réseau et promouvoir l'offre :
--- web directe : participation à la création des supports bannières, mailing
--- web indirecte : participation à la mise en place du jeu concours sur Facebook
--- mailing : refonte des supports, réalisation du cahier des charges du nouveau service "win'up"
- Gestion des opérations locales dans le but d'alimenter notre réseau commercial. Refonte des différents supports (tête de lettre, dépliant...), gestion des stocks, ciblage, suivi et reporting.
- Gestion de projets transversaux tels que :
---- comparaison de rentabilité entre une prospection en interne et une prospection externalisée (plateforme d'appel)
--- Participation à la mise en place d'une étude qualitative auprès des souscripteurs et non souscripteurs de notre offre santé de l'année précédente. Dans le but de faire découvrir leurs freins & motivations, évaluer nos supports de communications et apporter des axes d'amélioration à notre prochaine campagne.
--- Refonte de notre site interne Anim'online : rédactions des spécifications en collaboration avec le service informatique
VIAREPORT
- Assistante marketing/communication
Paris2013 - 2013- Organisation d'un événement en partenariat avec le cabinet d'expertise Grant Thornton
- Etude de la cartographie client : dresser un profil type des clients selon la gamme de nos produits, recenser les produits des clients pour lancer des campagnes de télévente sur nos modules complémentaires
- Organisation du Kick Off Commercial
- Organisation d'un événement pour notre partenaire KPMG
- Gestion des témoignages clients
- Gestion de l'intranet : mise en ligne des actus, création d'un emailing mensuel reprenant les grandes informations
- Réalisation d'une vieille concurrentielle sur nos principaux concurrents
STAR COFFEE
- Plan de communication
2012 - 2012Chargée de mission
- Réalisation d'une enquête de notoriété
- Mise en place d'un système de fidélité
- Réalisation d'un plan de communication auprès des commerçants (flyers, échantillons de produit)
- Lancement du nouveau service : la vente à emporter (café et repas)
SILOG
- Assistante Commerciale
Hérouville-Saint-Clair2012 - 2012- Suivi commercial :
suivi hebdomadaire des rdv et CA des commerciaux
- Campagne e-mailing :
En collaboration avec le responsable communication, création d'un support afin de recruter des partenaires
- Prospection téléphonique :
A l'aide d'outils comme la CRM ou fichiers Kompass prospection de nouveaux clients
- Amélioration du processus de vente : enquête interne sur les dossiers perdus :
Cela consiste à reprendre tous les dossiers perdus par l'entreprise, analyser à quel moment du processus de vente on perd le dossier, contre quel acteur et pour quelles raisons.
- Rdv partenaire :
Assister à une démonstration produit et négociation de contrat
ESC AMIENS
- Admissible - pôle communication
2011 - 2011- Maanagement d'une équipe
- Accueil des candidats
- Logistique arrivée et départ des candidats (appel chauffeurs, candidats et hôtes)
MARIONNAUD
- Enquête de satisfaction
Paris2011 - 2011Chargée de mission
Nous avons réalisé une enquête de satisfaction auprès des clients de la parfumerie Marionnaud, et des clients de ces concurrents, afin de comprendre et d'expliquer la baisse de fréquentation du magasin. Et nous avons réalisé une étude sur la concurrence. Enfin nous avons proposé des préconisations pour remédier à cette situation.
CABINET ERIC LAUNAY
- Assistante comptable
2009 - 2009Mise à jour des dossiers
Formulaire de TVA
Participation à la révision des dossiers
Initiation au commissariat aux comptes
CABINET ERIC LAUNAY
- Assistante comptable
2009 - 2009Mise à jour des dossiers
Formulaire de TVA
Participation à la révision des dossiers
Initiation au commissariat aux comptes