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Marie-Catherine PHAM (BOURRUST)

ÉTAMPES

En résumé

Je suis actuellement directrice générale d'un hôpital en région Ile de France, après avoir exercé des fonctions clé à forte responsabilité dans des structures de taille et caractéristiques variées (CHU, CH).
D'un profil atypique (études initiales en école de commerce à HEC, doublées d'une licence en droit), j'ai décidé de mettre en œuvre mon goût et mes connaissances de la gestion dans une grosse organisation spécifique : l'hôpital, après avoir passé le concours permettant d'exercer de telles responsabilités dans le secteur public hospitalier.

Mes compétences :
Quality management
Gestion de projet
Négociation
Performance durable
Redressement financier
Gestion du changement
Analyse stratégique
Partenariats et coopérations
Management
Réorganisation
Achats
Finances
Droit
Santé
Supply chain
Logistique
Certification ISO

Entreprises

  • Hôpital Barthélémy Durand - Directrice (chef d'établissement)

    2014 - maintenant
  • Hôpital Saint-Julien - Directrice

    2013 - 2014
  • Centre Hospitalier Universitaire de Rouen - Directrice des Ressources Humaines médicales, des partenariats et de la recherche (intérim)

    2012 - 2013
  • Centre Hospitalier Universitaire de Rouen - Directrice des Finances

    2008 - 2012 Redressement financier du CHU
    Gestion du changement

    Mise en place de la délégation de gestion dans les pôles (centres de responsabilité)

    Encadrement de l'équipe de facturation (115 personnes sur 5 sites), certifiée ISO 9001 (Espace Accueil Clientèle)

    Réorganisation de l'équipe en charge de la facturation recettes-mandatement par le développement de la polyvalence et l'enrichissement des tâches
  • Centre Hospitalier Intercommunal Robert Ballanger - Directrice des achats, de la logistique et de la politique hôtelière

    2003 - 2008 Des achats sécurisés et professionnalisés
    De meilleurs achats pour financer la qualité

    La création d'une fonction logistique unifiée et professionnalisée :
    La création d'une fonction transport, pour une gestion des flux plus cohérente et optimisée
    La création d'une plate-forme logistique en projet

    La création d'un centre de "profit", le pôle hôtelier-environnement, porteur d'une politique hôtellerie-environnement intégrée au projet d'établissement
    Le suivi d'un projet de construction d'une cuisine centrale
    Une politique qualité pour valoriser, reconnaître et piloter le changement (certification ISO en salubrité et blanchisserie)
    Une blanchisserie au cadre rénové, aux équipements modernisés et rentabilisés ("absorption" de la blanchisserie d'un centre hospitalier voisin)

    Des décisions et un pilotage « plus éclairés »
    Des méthodes de travail rationalisées
  • Hôpital Européen Georges Pompidou (AP-HP) - Chargée de mission auprès des directeurs adjoints

    2001 - 2002 Etude sur l'aval des urgences : approche réseau et coopération interne
    Chargée du bilan hygiène, sécurité, conditions de travail
    Mémoire : « La prise en charge du patient à l'hôpital : mieux gérer la complexité de la coordination des acteurs. Méthodes de gestion des flux et d'analyse de la valeur »
  • Hôpital d'Ottawa (Ontario, Canada) - Chargée d'étude auprès du directeur général

    2001 - 2001 Etude sur le processus de fusion hospitalière, à l'épreuve d'une crise financière

Formations

Annuaire des membres :