Le Mans
Diplômée d'un Master II Ressources humaines et droit du travail, j'ai été embauché chez O2 à la suite de mon stage de fin d'études.
Les principales missions que j'ai menées jusqu'à présent ont consisté à : gérer le recrutement jusqu’aux formalités d’embauche : validation des besoins, l'établissement des profils de poste et l'organisation des sélections ; assurer la gestion des carrières ; veiller au respect de la réglementation du travail ; tout en ayant une partie commerciale : développer et fidéliser notre clientèle (B to C)
A la suite, de mon stage chez O2, entreprise leader dans les services à la personne, j'ai eu un poste d'assistante d'agence en CDI en février 2010. Forte de cette expérience en ressources humaines en tant qu’assistante d’agence RH j’ai rapidement évolué au poste de responsable de secteur/RH (en décembre 2010) au sein de la même société, pour devenir responsable d'agence depuis janvier 2016.
J'ai ainsi géré avec mon équipe une agence de garde d'enfants, comptant plus de 150 salariés et 7200h/mois. Cette agence étant devenue importante il a été décidé de la scinder en deux et j'ai créée, développé une nouvelle agence. Cette agence compte actuellement plus de 50 salariés, et plus de 3000h/mois.
Avant d’être scindée, j'ai ainsi géré les deux agences, dont 2 assistantes d'agence, 2 chargés de clientèle, 1 responsable de secteur jusqu'à 6 stagiaires en même temps ; soit plus de 200 intervenants et plus de 8000h/mois.
J’ai ainsi pu développer mes compétences en matière de recrutement étant en charge de l’intégralité du processus de recrutement jusqu'aux formalités d'embauche. Parallèlement je suis responsable de la gestion du personnel : jusqu'à plus de 200 salariés (gestion des plannings, suivi/gestion de carrière, formations, réglementation du travail, suivi juridique, paies…) ainsi que du management de mon équipe (assistante d'agence, chargé de clientèle, stagiaires)
La diversité de mon poste m’a permis d’appréhender, en parallèle, une part commerciale. En effet je fais régulièrement et de façon autonome les visites chez les prospects pour leur proposer des prestations adaptées à leurs besoins. Par la suite, je contrôle la satisfaction de nos clients. (B to C)
Enfin, je développe et entretien mon réseau de prescripteurs. (B to B)
Ces expériences m’ont apprises, entre autres, à faire face au stress, tout en m’incitant à prendre des initiatives et ainsi gérer les situations d’urgences. Enfin mes deux années à Londres et Los Angeles en tant que nanny m’ont permise de parler anglais couramment.
Mes compétences :
Paie
Ressources humaines
Juriste en droit social
Responsable de secteur
Droit du travail
Gestion de partenariats
Recrutement
Formation
Traduction anglais français
Gestion des ressources humaines
Gestion du personnel
Management
Gestion de carrière
Sage Accounting Software
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Microsoft Access
MS-Powerpoint Vista
Apple Mac
