Marie-Christine LAPLAIGE

En résumé

Entreprises

• Ets RIESTER SA - RESPONSABLE MAGASIN / GESTIONNAIRE DE STOCK

  2012 - maintenant : Ets RIESTER SA - Concessions PEUGEOT: Distributions véhicules et pièces de rechange automobiles , réparations après vente . 1982 : 1 site 50 salariés , 2015: 6 sites 150 Salariés

• RIESTER SA - CONCESSION PEUGEOT - RESPONSABLE LOGISTIQUE DU GROUPE

  2012 - maintenant * Management direct de 11 magasiniers sur 6 sites et indirect de 3 chauffeurs livreurs ;
  * Organisation et planification des taches, formation et support à distance ;
  * Suivi et organisation des présences (RTT, congés payés, absences, remplacements) ;
  * Garante du respect des procédures , de la législation du travail, et des règles d'hygiène et de sécurité ;
  * Gestion des flux entrants et sortants dans le respect des délais ;
  * Approvisionnement du stock, suivi des objectifs fixés, pour maximiser la rotation et la rentabilité ;
  * Optimisation des approvisionnements suivant les périodes promotionnelles ou saisonnières. ;
  * Passation des commandes clients, suivi et recherche de solution en cas de rupture pour assurer la satisfaction client. ;
  * mise en valeur de l'espace commercial, présentation étiquetage. ;
  * Organisation et suivi de la bonne tenue du magasin (rangement, propreté, espace de stockage) ;
  * Relations avec le constructeur (retour des résultats) et la plate-forme d'approvisionnement.
  Gestion des litiges et réclamations, garanties constructeurs.
  * Organisation et Finalisation des inventaires (complets ou tournants)

• RIESTER SA - CHEF GROUPE ADMINISTRATIF & RESPONSABLE GESTION Pièces de Rechanges

  1999 - maintenant : CHEF GROUPE ADMINISTRATIF puis RESPONSABLE GESTION Pièces de Rechanges
  * harmonisation des procédures suite au rachat de nouvelles concessions ;
  * Création et suivi des procédures ISO 9002. ;
  * Création de documents de ventes (fiches produits et argumentaires sur Word) ;
  * Création de documents internes pour l'uniformisation des sites du groupe. ;
  * déploiement des procédures, formation et support aux équipes magasins du groupe ;
  * Optimisation du stock ;
  * Préparation et passation des commandes (clients et approvisionnement) ;
  * Organisation des inventaires complets.: création de fiches inventaires, organisation des équipes, saisie, rapprochement et analyse des écarts. ;
  * Gestion des litiges, réclamations et garanties constructeur.

• magasin - Employée Administrative

  1982 - maintenant * Accueil et encaissement des clients magasin et après-vente. ;
  * Tenue de la caisse, établissement des factures de réparation. ;
  * Création du poste de secrétaire magasin ;
  * Création d'un classement optimisé pour la recherche rapide de document. ;
  * Création de supports de communication divers ;
  * Mise en place de méthodes suite à l'informatisation du magasin. ;
  * Vérification des factures fournisseurs et saisie informatique pour mise à jour des stocks.

• Société LOCAMION - Secrétaire

  1980 - 1981

Formations

• Lycée Professionnel Arche Guédon

  Torcy 1978 - 1980 CAP/BEP séno dactulo