MARSEILLE
Pour conquérir de nouveaux clients, la première phase est la prospection.
Tout est important : La voix, l'intonation, les mots utilisés ...
Le but, obtenir un oui du prospect afin de pouvoir le rencontrer .
Savez vous que 45% des commerciaux ne relancent pas leurs clients et qu'ils faut pourtant 5 appels en moyenne pour décrocher un RV !
Savez vous que les objections de vos clients sont d'excellents moyens de rebondir ?
Savez vous qu'une action de prospection téléphonique efficace augmente les résultats de 20% par rapport à un mailing simple ?
Forte d'une expérience dans de grandes entreprises, je forme aujourd'hui les entreprises à ces techniques commerciales.
ÊTRE POSITIF, PERSÉVÉRANT ET OBTENIR LE OUI !
Mes compétences :
Accueil
Commercial
Formation
Prospection
Relation Clients
Pas de formation renseignée
