SUEZ Eau France - Région Grand Ouest (950 collaborateurs)
- Responsable Performance et Système de Management
2017 - maintenantCoordonner les services de :
- Performance
- Déploiement des outils et processus
- Gestion des reportings
- Système de Management de la Qualité
pour répondre aux enjeux d'amélioration de la compétitivité et d'adaptation des organisations de l'entreprise
SUEZ Eau France, Entreprise Régionale GRAND OUEST
- Responsable Performance - Support aux interventions - Achats
2011 - 2016Responsable des services de :
- mise en œuvre, assistance et suivi de la compétitivité des différents services (achats, interventions, clientèle, supports),
- conduite d'études et projets relatifs à l’amélioration de l’organisation et des activités (ordonnancement réseaux, usines, clientèle),
- gestion et optimisation des aspects logistiques des opérations,
- mise en place et gestion d’outils opérationnels et informatiques de gestion des données,
- achats généraux, usines, réseaux.
Lyonnaise des Eaux, Centre Régional Midi-Pyrénées Béarn
- Correspondant Technique Eau et Assainissement
2008 - 2010Proposer et aider à mettre en œuvre l’amélioration des ouvrages de production d’eau potable et de traitement des eaux usées
- Réalisation d’audits de fonctionnement et suivi de la réalisation des axes d’amélioration proposés,
- Suivi technique et réglementaire des installations.
LYONNAISE DES EAUX - Entreprise Régionale PYRÉNÉES MÉDITERRANÉE
- Chargée de Performance - Organisation Méthodes
2005 - 2011Conduire les études et projets relatifs à l’amélioration de l’organisation et des activités
- Déploiement de projets : optimisation des déplacements, organisation de la journée de travail des agents réseau (100 agents), audits des pratiques en matière d’exploitation et d’entretien des usines (500 installations), établissement des Plans de Maintenance et d’Exploitation des installations (30 types usines),
- Audits de services, préconisations d’amélioration et construction de plans d’actions,
- Mise en place d’outils opérationnels et informatiques : manuels d’exploitation des réseaux, assistant informatique mobile d’intervention pour les agents (100 agents), base de données d’inventaire du patrimoine (500 installations), outils d’organisation de la maintenance et de l’exploitation des installations, outils de déclaration et de réponse aux intentions de commencement de travaux,
- Coordination d’activités : organisation du service d’astreinte et de gestion de crise,
- Construction et administration de bases de données : planning d’astreinte et gestion de crise.
Conduire des projets spécifiques
- Télérelève des compteurs d’eau (investissement 200 k€).
Encourager la performance
- Mise en œuvre et suivi de la compétitivité
Lyonnaise des Eaux, Centre Régional Midi-Pyrénées Béarn
- Responsable Qualité
2004 - 2008- Piloter et mettre en œuvre le Système de Management Qualité du Centre Régional,
- Assurer sa cohérence et sa compréhension par tous.