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Marie FOUCHET

Paris-15E-Arrondissement

En résumé

Mes compétences :
Besoin client
Démarche commerciale
Informatique
Fidélisation client
Veille concurrentielle
Formation professionnelle
Budgétisation
Management
MICROS FIDELIO
Gestion des litiges
Techniques de vente

Entreprises

  • Le Groupe La Poste - Agent d'accueil

    Paris-15E-Arrondissement 2014 - 2015 Accueillir tous les publics
    Conseiller la clientèle sur leurs achats, placements financiers, téléphonie
    Objectifs de ventes
    Projet d'amélioration en cours de réalisation
  • Krystal Security Conseil - Commerciale

    2013 - 2014
  • Le sévigné - Réceptionniste

    2012 - 2013 Optimisation de l'outil informatique
    Back-office / Front Office
    Organisation du travail des femmes de chambre
    Gestion des litiges
  • Escale Oceania - Réceptionniste

    2012 - 2012 Check in, check out, réservation en directe ou par téléphone
    Facturation, devis et Proforma
    Respect des procédures
    Service au client
    Langues appliquées : Espagnol et Anglais
  • Relais du Bois de Soeuvres - Assistante de direction

    2011 - 2011 Orientation client
    Gestion comptable et commerciale
    Formation et encadrement du personnel
  • Relais Bernard LOISEAU 3*** - Commis de cuisine

    2009 - 2009 Commis de cuisine dans une grande brigade
    Exigence client
    Fonctionnement d'une grande brigade
  • Différentes entreprises - Organisation de réceptions

    2008 - maintenant Organisation de réception
    - Gestion d'équipes
    - Gestion de budgets
    - Rendez-vous commerciaux
    - Suivis clients

Formations

  • Lycée Hôtelier De Dinard

    Dinard 2010 - 2012 BTS Hotellerie Restauration option A

    ENSEIGNEMENTS
    Français
    Langues vivantes étrangères
    Economie générale
    Economie d’entreprise et gestion des ressources humaines
    Droit
    Gestion comptable, financière, fiscale
    Mercatique et travaux d’application
    Sciences appliquées
    Génie culinaire
    Restauration et connaissance des boissons
    Hébergement et communication professionnelle
    Ingénierie et maintenance

Réseau

Annuaire des membres :