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Marie-France CHAZALON

MONTPELLIER

En résumé

Opérationnelle, organisée et persévérante, avec un goût pour le travail en groupe et un sens des relations humaines.
Mes différentes expériences en commerce, marketing et communication me permettent d'être flexible et d'aborder tous types de marché avec une vision d'ensemble.

Mes compétences :
Relation clientèle
Relation clients B to B
Commercialisation de produits de consommation
Communication évènementielle
Fidélisation client
Relation commerciale B To B
Prospection et developpement du CA
Relation publique
Communication
Mode
Luxe

Entreprises

  • MAIN GAUCHE - Commercial BtoB

    2015 - maintenant - Prospection, acquisition de nouveaux clients
    - Développement du CA sur une cible spécifique
    - Créer, mettre en place un plan d'action commercial et le mettre en oeuvre
    - Gérer les demandes entrantes
    - Créer des bases de données

  • Alorée Chlorocosmétic - Commerciale B2B et chargée marketing international

    2014 - 2014 - Prospecter le marché local.
    - Négocier avec les clients entrants.
    - Déployer les plans d’actions commerciales.
    - Concevoir les tableaux de bord.
    - Concevoir les supports, outils d’aide à la vente et les adapter au marché à l’export.
    - Création et lancement de nouveaux produits et nouvelles offres.
  • Centre hospitalier regional universitaire - Assistante de communication

    2013 - 2013 - Relation presse
    - Communication institutionnelle
    - Rédactionnel presse
    - Community management
    - Mise en place de partenariats
    - Organisation de colloques et conférences
  • Le Public Système - Assistante attachée de presse

    Levallois Perret 2012 - 2012 --> Client: Darty France
    - Création, suivi, bilan d'évènement.
    - Promotion de l'image, et de nouveaux produits.
    - Relation presse
    - Créer un fichier de journalistes ciblés
    - Relances presse
    - Répondre à des demandes journalistiques afin d'augmenter l'équivalent en valeur publicitaire.
    - Suivi des retombées presse.
    - Calcul de l'équivalent en valeur publicitaire.
    - Rédaction du cahier de presse (communiqué, dossier et revue de presse).
    - J'ai été la seule personne référente entre le client Darty France et l'agence de communication Public Système.

    --> Client: Musée Grévin
    - Promotion de l'arrivée du personnage de Lambert Wilson.
    - Accueillir, accompagner des journalistes sur un évènement.
    - Relances téléphoniques.
    - Suivi des retombées de presse.

    --> Client: Ville de Paris et de Berlin.
    - Promouvoir l'image, et le partenariat.
    - Relances téléphoniques sur l'évènement de promotion "Berlin Days in Paris".
    - Suivi des retombées de presse.
    -Calcul de l'équivalent en valeur publicitaire.
  • Groupe Primavista - Chargée relation client B2C

    2011 - 2011 - Traiter les demandes des clients et des prospects
    - Mener une démarche commerciale adaptée à leurs besoins.
    - Mettre en œuvre la stratégie de fidélisation.
    - Traiter les litiges.
    - Concevoir les tableaux de bord.
  • Primavista - Assitante commerciale

    COLOMBES 2011 - 2011 - Vérifier le chiffre d’affaires commercial.
    - Répondre aux requêtes commerciales.
    - Préparer les outils de vente.

  • ABC PHOTO - Assistante infographiste

    2010 - 2010 - Retouche des photos avec Photoshop
    - Réaliser des visuels numériques en respectant des chartes graphiques brevetées.
    - Répondre à des demandes particulières de la part du client en terme d'image.
    - Contrôle du travail des photographes.
  • Petit Bateau - Vendeuse prêt-à-porter terrain nouveau né.

    Troyes 2009 - 2009 - Animation du point de vente.
    - Conseiller et fidéliser la clientèle.
    - Atteindre les objectifs en termes de CA et de produits spécifiques.
    - Mettre en valeur les produits.
    - Mettre en place le merchandising et assurer son suivi.
  • Office Universitaire de Presse - Conseillère commerciale

    2008 - 2008 - Prospection
    - Animation du point de vente
    - Conseil et vente de contrats d’abonnement de presse.

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