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Marie France CREATINI

MARSEILLE

En résumé

Mes compétences :
Customer Relationship Management

Entreprises

  • ORANGE Service - Conseillère Clientèle

    2014 - maintenant * Contribution à l'« Enchantement Client» (plan stratégique 2015-2020)
  • ORANGE Service - Conseillère Clientèle

    2014 - maintenant * Contribution à l'« Enchantement Client» (plan stratégique 2015-2020)
  • Orange - Conseillère clientèle /telephone

    Paris 2014 - maintenant
  • AGENCE IMMOBILIERE LA COMTESSE - Chargée de Gestion locative

    2012 - 2013 * Gestion et/ou suivi des dossiers sinistres (locataires, propriétaires) ;
    * Encaissements
  • AGENCE IMMOBILIERE LA COMTESSE - Chargée de Gestion locative

    2012 - 2013 * Gestion et/ou suivi des dossiers sinistres (locataires, propriétaires) ;
    * Encaissements
  • CITYA IMMOBILIER - Assistante de copropriété

    Tours 2008 - 2012 * Gestion et/ou suivi des dossiers de sinistres et de contentieux
    Commerciale - transactions immobilières
    * Prospection de biens et vente
  • CITYA IMMOBILIER - Assistante de copropriété

    Tours 2008 - 2012 * Gestion et/ou suivi des dossiers de sinistres et de contentieux
    Commerciale - transactions immobilières
    * Prospection de biens et vente
  • ERT-TECHNOLOGIES - Gestionnaire administrative et commerciale

    Capavenir-Vosges 2005 - 2008 * Réalisation et gestion des plannings des techniciens, facturation client, secrétariat
  • ERT-TECHNOLOGIES - Gestionnaire administrative et commerciale

    Capavenir-Vosges 2005 - 2008 * Réalisation et gestion des plannings des techniciens, facturation client, secrétariat
  • FRANCE TELECOM CABLE - Vendeur Leader point de vente & Responsable du point de vente

    1999 - 2005 * Management de l'équipe (4 personnes)
    Conseiller clients / Vendeur point de vente
    * Vente, suivi client, facturation
  • FRANCE TELECOM CABLE - Vendeur Leader point de vente & Responsable du point de vente

    1999 - 2005 * Management de l'équipe (4 personnes)
    Conseiller clients / Vendeur point de vente
    * Vente, suivi client, facturation

Formations

  • CAA (Paris)

    Paris 2014 - 2015 Qualification Professionnelle

    Certificat de Qualification Professionnelle des Télécoms (en
    *4 semaines de formation sur les fondamentaux de la communication et la gestion des conflits
  • CAA (Paris)

    Paris 2014 - 2015 Qualification Professionnelle

    Certificat de Qualification Professionnelle des Télécoms (en
    *4 semaines de formation sur les fondamentaux de la communication et la gestion des conflits
  • Lycée Boulevard Leau

    Marseille 1997 - 1999 Baccalaureate Degree
  • Lycée Boulevard Leau

    Marseille 1997 - 1999 Baccalaureate Degree
  • Lycée Leau

    Marseille 1996 - 1999
  • Lycée Boulevard Leau

    Marseille 1995 - 1997 Diploma of Professional Studies
  • Lycée Boulevard Leau

    Marseille 1995 - 1997 Diploma of Professional Studies
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