- Cosyma 2011 - Responsable Qualité - Adjointe Opérationnelle Manager
http://www.cosyma.fr/
- Refonte du Système de Management Qualité Cosyma,
- Travail sur les processus, la documentation, formulaires, procédures, avec l'objectif d'obtenir la certification
- Faire vivre le système,
- Travail de procédures pour Systèmes de Management au niveau mondial pour des clients
- Réalisation de Fiches de Données de Sécurité pour des clients,(supervise à ce jour)
- Pratique du logiciel Infodyne,
- Démarche collaborative importante,
A titre personnel j'ai participé pendant 1 an et demi à un groupe de travail GR concernant
le "Lean Project Management appliqué à la gestion de projet de transformation" (groupe de bénévoles - partage des connaissances et réflexions)
- nous avons créé un guide de bonnes pratiques du Lean Project Management
lien http://lexiquedumanagement.com/
et participé à une conférence organisée par le PMI aux côtés de Claude Emond au sujet du
Lean Project Management, le 24 novembre 2011 à l'AFPI
- travail effectué en mode collaboratif très enrichissant.
- Cosyma 2007 - Adjointe Opérationnelle Manager- Assistante commerciale - Responsable Formation
Détails de ma fonction Adjointe Opérationnelle Manager -'Assistante Commerciale - Responsable formation
- Chef de projet de la refonte du site internet,
- Chef de Projet CRM (Réalisation Cahier des charges, études et suivi...
- Responsable de la demande d'habilitation de Cosyma pour projet Certiphyto National /régional
- Participer au développement de Cosyma (Produits, Partenariat)
- Prospection pour des stages inter ou intra, fidéliser les prospects, création de base de données, envois d'e-mailing et réflexion pour des argumentaires de formation
- Organisation et suivi des formations
- Élaboration d'un calendrier de formations
- Travail avec partenaires en Suisse et Brésil pour s'entraider dans la prospection
- Renforcer notre partenariat avec certaines sociétés,
- Prise en charge gestion administrative (courriers, relation avec comptabilité, facturation, rapport d'activité mensuelle, consolidation des RAM, plannings...)
- Relations fournisseurs,
Mes atouts :
- le relationnel
- organisation et rigueur
- Esprit d'initiative encore plus développé grâce aux différentes missions intérimaires effectuées
Ma fonction d'adjointe Opérationnelle au Manager me permet d'avoir une vue globale de la société et je suis ainsi la plaque tournante entre les clients, les consultants et l'entreprise.
Expériences autres :
- OHE PROMETHEE Rhône 2ans - Assistante des chargés de missions
- Agence de Tourisme Touristra intérim 1 an - Assistante commerciale
- Missions intérimaires afin de devenir polyvalente dans différents services et connaître les besoins des entreprises (longues missions 1 an aux Laboratoires Aguettant service achats, Manualp, Ateliers AS....) - 4 ans
- Total A7 secrétaire comptable - 4 ans licenciement économique
Mes compétences :
Prospection téléphonique Entretien relationel
BS OHSAS 18001 - iso 14001
ISO 9001
L'écoute du client et autres
Rigueur dans le travail, organisation
Communiquer, partager, transmettre, rassembler
Lean Project Management
Responsable Qualité
Management
Assistante commerciale
Pas de formation renseignée