Relais d'information et de promotion des produits de la Mutuelle auprès des adhérents et prospects, je suis également garante de l'optimisation de leur accueil à l'agence de Nantes.
J"assure le traitement et la gestion administrative de leur dossier en lien avec les services opérationnels; je développe la détention de produits additionnels.
De même, je participe au développement du portefeuille prospects que je reçois en agence.
Par ailleurs, je suis amenée à accompagner les nouveaux collaborateurs arrivant sur le site.
Mes compétences :
Service client
Gestion administrative
Pas de formation renseignée