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Résultat municipales en Loire-Atlantique
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Développer l'activité commerciale : prise de rendez vous, relance, qualification de fichiers, relances d"invitations pour des événements ou des enquêtes, en complément d'outil web,
- Prendre en charge la gestion des outils de la relation client (clic to chat,réseaux sociaux)
Un exemple : pour une marque grand public, nous assurons la permanence sur leur Facebook afin de répondre aux posts des clients sur les heures « en soirée et week end» afin d’assurer la bonne réponse pour le compte de la marque.
- Déléguer en régie des collaborateurs pour la prise en charge des clients, téléphone, mail, clic to chat, sur site ou à distance.
- Former vos collaborateurs sur des postes en relation client,.,..
Mes compétences :
Conseil
Formation RH
Prospection
Centre d'appel
Gestion de la relation client
Formation
Externalisation
Service client
Qualité
Vous avez travaillé avec Marie-françoise dans une entreprise qui n'apparaît pas dans son parcours ?
N'hésitez pas à lui suggérer d'ajouter cette expérience en lui envoyant un message.
Pour cela ajoutez d'abord Marie-françoise à vos contacts.
