GROUPAMA
- Rédactrice corporel puis protection juridique
Paris1992 - maintenantAu sein du département sinistres de Groupama Ile de France, j'ai tout d'abord géré des dossiers corporels tiers et assurés:
vérification des garanties et enregistrement du sinistre,calcul et mise à jour du provisionnement, analyse des circonstances et détermination des responsabilités, règlement amiable et transactionnel des préjudices matériels et corporels, application des conventions existantes entre assureurs ou avec les organismes sociaux, mise en oeuvre des voies de recours, gestion du contentieux, instruction aux avocats.
Puis, j'ai intégré un service de protection juridique: résolution des litiges en phase amiable et judiciaire, rédaction de courriers et de consultations juridiques,analyse de problématique, recherche documentaire, mise en oeuvre de toute mesure d'instruction utile, instructions aux avocats pour le lancement et le suivi des procédures. J'abordais tout domaine de droit à l'exception du droit du travail et du droit de la famille. J'étais en contact avec une clientèle variée ( particuliers, exploitants agricoles, artisans-commerçants, collectivités territoriales) et assurais une fonction de relais de la responsable.
