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Marie-Hélène COTTEN

Les Clayes-sous-Bois

En résumé

J'ai occupé depuis le début de ma carrière différents postes dans les fonctions marketing et communication de grands groupes de l'informatique. A ce titre j'ai eu la responsabilité du déploiement de programmes opérationnels complets, ce qui m'a permis de me spécialiser sur différents domaines de la transformation numérique. Depuis 2015, j'ai l'opportunité de travailler sur des démarches marketing innovantes comme l'Account Based Marketing.

Mes compétences :
Communication
Marketing des services
Account Based Marketing
Transformation numerique

Entreprises

  • Bull

    Les Clayes-sous-Bois maintenant
  • Atos - Marketing manager France

    Bezons 2015 - maintenant Account Based Marketing sur grands comptes ciblés (nouvelle initiative du Groupe) et Marketing manager pour les activités Managed Services et Secteur Public.
  • Bull - Marketing Program manager

    Les Clayes-sous-Bois 2013 - 2014 Définition du plan marketing stratégique pour de nouvelles offres de service de transformation IT et déploiement opérationnel.
  • Bull - Responsable marketing communication Bull Computing Solutions

    Les Clayes-sous-Bois 2011 - 2012 Positionnement et discours de la Business Line "Computing Solutions", dans le cadre de la nouvelle organisation du Groupe Bull. Valorisation des savoir-faire, lancement de nouvelles offres et programmes de lead generation dans le domaine du conseil et des services d'infrastructures.
  • Bull - Responsable marketing communication

    Les Clayes-sous-Bois 2006 - 2010 - Responsable de programmes : déploiement d'offres nouvelles, valorisation des savoir-faire, lead generation, communication
    - communication institutionnelle
    - projets clients (communication )
  • Bull - Responsable marketing / Process Infogérance

    Les Clayes-sous-Bois 2001 - 2005 - Support au déploiement du plan d'amélioration global de l'activité dans le cadre de la certification Iso 9001 V2000
    - Gestion de projets d'amélioration (phase de transition, force de proposition, ...)
    - Définition de processus en support à l'activité commerciale(revues d'offres, revues d'affaires)
    - Réalisation d'études de satisfaction (entretiens clients, diagnostic, plan d'amélioration, suivi en liaison avec la Direction clientèle)
    - analyse et suivi du marché (best practices, relations analystes)
  • Origin - Responsable Marketing Infogérance

    1999 - 2000 - Définition des offres de services, dans le cadre du déploiement de l'activité en France
    - Participation au processus de "suivi des affaires par la Direction"
    - Élaboration du Plan Assurance Qualité pour les clients infogérance
    - Réalisation d'études satisfaction clients (entretiens client, diagnostic, plan d'amélioration)
  • GSI puis ATOS - Responsable des études marketing pour l'Infogérance

    1994 - 1999 - Définition d'un positionnement européen dans le cadre de la fusion de trois sociétés
    - suivi des marchés européens
    - Marketing des projets liés au secteur de la Supply Chain
    - Participation au déploiement de la méthode d'amélioration de la qualité "KCC"
    - Participation à l'élaboration du plan stratégique de l'activité
    - Participation à la mise en place d'un processus d'acquisition, en lien avec la direction commerciale
  • GSI - Marketing Corporate

    EPINAL 1985 - 1993 Différents postes occupés au sein du département Marketing et Communication du Groupe : lancement d'une activité marketing "Travel et Transportation" au niveau européen, participation à la mise en place d'une démarche de satisfaction clients (Allemagne, Hollande), déploiement d'un nouveau processus commercial et 'd'un système de veille concurrentielle.

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