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Marie-Hélène ROUQUIER

Ivry-sur-Seine

En résumé

Actuellement en poste depuis sept ans dans une société dédiée à la commercialisation de non-tissé à usage unique dans les domaines industriels et médicaux, je suis à la recherche d'un environnement différent où je puisse mieux utiliser les compétences acquises durant mes différentes expériences professionnelles
Attentive, réactive et polyvalente, douée de patience, d'adaptabilité et de discrétion, je dispose d'une grande capacité de concentration et de travail, d'une excellente orthographe et d'un très bon niveau d'anglais. Capable d'acquérir aisément et d'exploiter rapidement de nouvelles connaissances dans des domaines variés, mes précédentes expériences m'ont également permis de développer un bon sens du relationnel et une aisance de communication, tant en français qu'en anglais, avec des interlocuteurs exigeants et variés.



Mes compétences :
Sage, Act!
Microsoft Word, Excel, PowerPoint
Bilingue anglais
Italien courant
Notions d'allemand, d'espagnol et de russe

Entreprises

  • SEGETEX-EIF - ASSISTANTE DE DIRECTION

    Ivry-sur-Seine 2007 - maintenant Fabrication et importation de non tissés à usage industriel et médical

    Assistante de direction bilingue anglais : Rédactions de courriers, vérification de contrats, organisation de voyages, suivi d'agenda, suivi des équipes commerciales Industrie et Médical.
    Assistante commerciale grands comptes : recherche d' Appels d'offres et préparation des dossiers de réponse; Suivi des clients Direction : grands comptes (Défense, Intérieur, Justice, EDF, AP-HP...), produits spéciaux et exportation.
    Assistante qualité : Suivi non-conformité et réclamations clients; Dossiers de certification; Préparation audits DRIEE, ISO - sélection et coordination des intervenant s extérieurs.
    Assistante développement : dossiers nouveaux produits, création de fiches techniques (français et anglais).
    Assistante RH : Courriers au personnel - vérification des notes de frais
    Maîtrise Word, Excel, Power point, Sage, Act !
    Bilingue anglais (écrit et parlé avec aisance et correction)
    Italien courant - notions d'allemand

  • AUTO - ENTREPRENEUR

    2005 - 2007 Boutique d'art de la table et décoration - neuf et antiquités.

    Création, gestion et fonctionnement de l'entreprise; Vente, service clients, exportation, achats, merchandising, packaging, communication, etc...,
    Activité parallèle : traductions en free lance de documents économiques, techniques et littéraires.

  • Descamps Sa - CONSEILLERE DE VENTE

    2003 - 2005 : Descamps Sa Paris, Ile-de-France (Grande marque de Linge de maison)
    Responsable du stand linge de maison au BHV: Vente, service clients, stocks,

  • Baccarat Cristal - CONSEILLERE DE VENTE

    2002 - 2003 : Baccarat Cristal Paris, Ile-de-France - département Bijoux Responsable du stand des Galeries Lafayette.

  • Cornue - DIRECTRICE ADJOINTE

    1999 - 2002 Fabrication de cuisinières de luxe sur mesures
    Responsable de la création d'un département Arts de la table et culinaire; Mise en place des ventes de détail, des listes de mariage et des exportations visibles et invisibles.

  • PUIFORCAT - DIRECTRICE DE BOUTIQUE

    1993 - 1998 Grande maison d'orfèvrerie et arts de la table - Boutique rue François 1er - Paris 8è

    Responsable des ventes et des relations clients, encadrement d'une équipe de 3 à 4 personnes, relance de l'activité de la boutique après une période de chute; Augmentation du CA de 40 % en un an, élargissement et fidélisation de la clientèle - surtout étrangère et VIP, organisation d'évènements, décoration et mise en scène; Stage Comité Colbert "Qualité de l'accueil et du service dans le domaine du luxe".

  • PUIFORCAT - CONSEILLERE DE VENTE

    1989 - 1993 Grande maison d'orfèvrerie et arts de la table - Magasin avenue Matignon, Paris 8è
    Spécialiste listes de mariage et exportations, Vente et conseil personnalisé à la clientèle.

  • FLASH ONE - RESPONSABLE ATELIER DE PHOTO

    1988 - 1989 Atelier-boutique de développement photo en 1 heure - avenue Wagram Paris 8è

    Fonctionnement général de l'atelier, Accueil clients et SAV - relation avec les laboratoires pour les ouvrages spéciaux; Développement et tirage des photos; Travail sur press-books, composites et affiches.

  • Le Rotin du Lac d'Enghien - RESPONSABLE DE MAGASIN

    1986 - 1988 Le Rotin du Lac d'Enghien Enghien-les-Bains, Ile-de-France
    Magasin de meubles haut de gamme en rotin Maugrion (Roche Bobois)

    Accueil et conseil clients , Conception d'ensembles de mobilier sur mesure; Projets spéciaux pour hôtels, instituts, restaurants...., Dossiers de financement, Achats.

  • BNP - AGENT ADMINISTRATIF

    Paris 1982 - 1986 2e ligne puis caisse principale
    - agence Bancaire - Groupe Gobelins - Paris 13è
    Traitement des chèques, virements et effets de commerce, opérations de caisses et d'exploitation , envois de fonds, gestions des achats de devises, Brevet Professionnel BANQUE,

    LANGUES
    Anglais bilingue
    Italien courant ,

Formations

  • SORBONNE PARIS 1

    Paris 1979 - 1983 Licence LEA Anglais Allemand

    Licence LEA Anglais - Université Paris-Sorbonne - Paris 4 Faculté d'anglais Charles V
    LEA Allemand - Université de Créteil

  • Université Paris 12 Val De Marne

    La Varenne 1979 - 1984 DEUG Droit

    Faculté de La Varenne - Option Droit international

Réseau

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