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Marie LAMY

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Accueil
Fidélisation client
Service client
Relations clients
Merchandising
Techniques de vente
Adaptabilité
Réactivité
Conseil
Formation
Rigueur
Organisation
Maquillage

Entreprises

  • Rituals cosmetics - Conseillère de vente

    2016 - maintenant CONCERNANT LA VENTE :

    - Prodiguer les meilleurs conseils aux clients sur l'achat de produits et réaliser les ventes
    - Informer et répondre aux questions de la clientèle liées à la gamme de produits
    - Respecter les procédures administratives et les procédures de caisse de base du point de vente
    - Respecter les principes de la Rituals Academy

    CONCERNANT LA TENUE DU POINT DE VENTE :

    - Nettoyage et entretien du point de vente
    - Réassort
    - Application des règles de visuel merchandising
  • Marionnaud - Conseillère en beauté

    Paris 2010 - 2016 - Accueil et conseil, vente de produits cosmétiques auprès de la clientèle française et étrangère
    - Prise de rendez vous et prise en charge des clients pour l'institut
    - Contribution à la satisfaction du client - Fidélisation de la clientèle
    - Proposition et réalisation de prestations de services de l'enseigne ( code beauté, diagnostic de peau personnalisé, prestation de maquillage.. )
    - Réassort des linéaires, mise en place des opérations promotionnelles, soldes
    - Réorganisation de merchandising suivant les accords commerciaux
    - Gestion des stocks
    -Ouverture et fermeture des caisses, encaissements
    -Formation et encadrement des stagiaires

Formations

  • J.P Fleurimon (Paris)

    Paris 2009 - 2010

Réseau

Annuaire des membres :