Marie Laure GROS

En résumé

Entreprises

• Comtesse du Barry - Directrice du réseau des boutiques & Responsable Animation

  GIMONT 1996 - maintenant COMTESSE DU BARRY, produits gastronomiques de qualité, multi-réseaux : Boutiques sélectives (succursales et franchises), VPC, Export, BtoB.
  
  Directrice du réseau des boutiques Succursales
  Responsable Animation Franchises
  
  * Gestion d'un CA de 11 M EUR
  Mise en place de tableaux de bord, de paramètres de rentabilité.
  Suivi du budget.
  
  * Animation
  Réseau succursale (30 boutiques), 80 à 150 personnes (forte saisonnalité)
  Management. Recrutement, politique de salaire et de motivation. Plan de
  formation.
  Réseau franchise (30 boutiques)
  Formation, ouverture, accompagnement, suivi.
  
  * Elaboration des procédures
  Organisation, qualité de service et process de vente.
  Plan merchandising.
  
  * Mise en œuvre, suivi et analyse des actions de marketing direct et
  opérationnel.
  
  * Développement (ouverture de 17 succursales en France)
  
  Participation à l'élaboration du nouveau concept boutique.
  Participation à l'élaboration du cahier des charges informatique.

• SARESCO / SILVER MOON - Responsable de réseau

  1990 - 1996 SIVER MOON, Parfumerie
  Responsable du réseau boutiques (10 sur Paris)
  
  Management de 60 personnes
  Recrutement et politique de motivation.
  Axes merchandising et politique de promotion.
  Mise en œuvre du marketing direct
  Carte de fidélité, mailing, jeux concours, chèques cadeaux ...
  Développement de la qualité de service auprès de la clientèle.

• SILVER MOON S.A. - Directrice de Magasins

  1988 - 1990 Développement commercial de 4 points de vente.
  Direction et animation de 21 personnes.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Juliette DREVON

• Marc MONTENEZ